Faszinierendes schaffen: Ihre Aufgaben
1. Kaufmännische und logistische Betreuung eines definierten Endkundenkreises
2. Beratung und Entgegennehmen von Kundenwünschen in- und ausländischer Kunden
3. Detaillierung und Erstellung von Angeboten
4. Durchführung von Vertragsprüfungen sowie Abstimmung von Abweichungen mit dem Kunden
5. Bearbeitung von Garantie- und Kulanzfällen sowie Analyse der Reklamationsursachen
6. Ausarbeitung von Stellungnahmen und Abstimmung der weiteren Vorgehensweise mit den Fachbereichen
7. Erstellung von Rechnungen unter Beachtung von kundenspezifischen und rechtlichen Bestimmungen
8. Überwachung und Abwicklung von Terminen und Aufträgen
9. Kommerzielle Beurteilung von Befundungsberichten und Kostenvoranschlägen
Stärken einbringen: Ihre Qualifikationen
10. Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Industriekaufmann (m/w/d) oder ähnliche Qualifikation
11. Erfahrung oder Zusatzqualifikation im Kundendienst wünschenswert
12. Sorgfältige und serviceorientierte Arbeitsweise
13. Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und Teamfähigkeit
14. Sehr gute Englischkenntnisse
15. Gute Kenntnisse in den MS-Office Programmen
Freiraum nutzen: Ihre Vorteile
16. Sicherer Arbeitsplatz in einer erfolgreichen Firmengruppe
17. Sozialleistungen eines modernen Unternehmens
18. Faire, leistungsgerechte Vergütung plus Weihnachts- und Urlaubsgeld
19. Gute Work-Life-Balance – mit 30 Tagen Urlaub, flexiblen Arbeitszeiten bis hin zur Möglichkeit, mobil zu arbeiten
20. Zahlreiche Angebote zur persönlichen Weiterentwicklung
21. Modernes Arbeitsumfeld, kollegiales Miteinander und Gestaltungsfreiraum
22. Betriebliches Gesundheitsmanagement