Die SHD Technologie und Service GmbH sucht dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Selbstständige Bearbeitung und Lösung von Service-Vorgängen im ITSM-System (1st-/2nd-/3rd-Level)
Lückenlose und sorgfältige Dokumentation aller Tätigkeiten im ITSM-System und in der Wissensdatenbank
Erstellung von Berichten und technischen Dokumentationen
Betreuung von Spezialthemen und Unterstützung des Vertriebs bei technischen Fragestellungen
In unserem Team erwartet dich eine offene und innovative Arbeitsumgebung, in der technisches Know-how und Teamgeist Hand in Hand gehen. Freu dich auf ein engagiertes Team, das dich mit offenen Armen empfängt. Hier kannst du deine Leidenschaft für Technologie ausleben, Projekte mitgestalten und dich kontinuierlich weiterentwickeln.
Fundierte Kenntnisse in der Systemadministration, idealerweise im Bereich Datacenter-Infrastruktur und internen IT-Services
Erfahrung mit IT-Service-Management-Systemen und ITIL-Prozessen
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Arbeitsumfeld zum Wohlfühlen : wir bieten ein modernes Arbeitsumfeld mit angeschlossenem Büropark sowie flexibles und mobiles Arbeiten.
Leistungsgerechtes Einkommen & Extras : neben dem Gehalt gibt es Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen sowie diverse Vergünstigungen (z.B. im nahegelegenen Fitnessstudio).
Ein starkes Wir-Gefühl : Angenehmes Betriebsklima mit familienfreundlicher Unternehmenskultur
Nachhaltigkeit im Alltag : Nutze unsere Ladesäulen für dein E-Auto oder lease dir ein SHD-Jobrad.
Kostenlose Verpflegung : Wasser, Kaffee & Tee sowie frisches Obst für alle kostenlos.
SHD Technologie und Service GmbH
Die SHD Technologie und Service GmbH ist Tochter der SHD, einer international tätigen Unternehmensgruppe mit Hauptsitz in Andernach und seit 40 Jahren führendem Anbieter von IT-Lösungen und Dienstleistungen für die Möbel- und Küchenbranche. Das Portfolio umfasst modernste Infrastrukturlösungen, digitale Services und Support. SHD managt Cloud-Lösungen in einem deutschen Rechenzentrum und konfiguriert passgenaue IT-Lösungen, die durch Netzwerk,- Security- und Application-Services ergänzt werden. Im Fokus des Unternehmens liegt die strategische und ganzheitliche Beratung seiner Kunden. IT Service Delivery
Arbeitsort (Präsenz, Homeoffice...)
Vollzeit
Unternehmen
SHD Technologie und Service GmbH
SHD ist eine international tätige Unternehmensgruppe mit Hauptsitz in Andernach und seit 40 Jahren führender Anbieter von IT-Lösungen und Dienstleistungen für die Möbel- und Küchenbranche.