Weleda stands at the forefront as the global leader in crafting certified natural cosmetics and anthroposophic medicines. With a dedicated team of approximately 2500 employees worldwide, we are passionate about innovating, producing, and promoting these products. Our holistic offerings are designed to enhance individual health and well-being. At the core of our strength lies a commitment to forward-thinking, social responsibility, and unwavering sustainability practices ― environmentally, socially, and economically. In harmony with nature and the human being - since 1921. Für den Bereich International Customer Service suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n International Customer Service Coordinator (m/w/d) – 50% Was dich erwartet: Betreuung der weltweiten Tochtergesellschaften und in diesem Zusammenhang direkte Kommunikation mit den lokalen Supply Chain Managern im Ausland Planung, Koordination und Sicherstellung bedarfsgerechter Warenströme zwischen den einzelnen Produktions- und Vertriebsstandorten Überwachung der Lagerbestände auf Sicherheitsbestand, Reichweite und Wiederbeschaffungsfristen Kontrolle und Verfolgung der ausgehenden Sendungen, Sicherstellung der Delivery Reliability und verantwortungsvolles Nachhalten von ausstehenden Lieferungen Unterstützung der Tochtergesellschaften bei Produkt-Launches und Relaunches Was du mitbringst: Erfolgreich abgeschlossene betriebswirtschaftliche Berufsausbildung, ggf. ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches oder technisches Studium Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung, vorzugsweise im Bereich SCM oder Vertrieb eines Unternehmens der FMCG-Branche Sicheres und souveränes Auftreten Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten sowie eine hohe Kunden- und Serviceorientiertheit Strukturierte, genaue und verlässliche Arbeitsweise auch bei hohem Arbeitsaufkommen Gute analytische Fähigkeiten Gute IT-Kenntnisse, insbesondere MS-Office und eines gängigen, modernen Warenwirtschaftssystems Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Was wir dir bieten: Teamorientierte Führungskultur Freizeit statt Vergütung Nachhaltigkeit & Werteorientierung Transparente und offene Kommunikation Arbeiten in internationalem Umfeld Mobiles Arbeiten Everyone is welcome at Weleda — as an inclusive workplace, our employees are comfortable bringing their authentic whole selves to work and thrive with their personality at Weleda. The gender-related spelling is used solely for better readability and stands for inclusion of all gender identities.