Die Communitas Sozialmarketing GmbH unterstützt soziale und gemeinnützige Einrichtungen deutschlandweit bei der kostenneutralen Beschaffung dringend benötigter Gebrauchsgegenstände – von Fahrzeugen bis zu Informationsmedien. Als Bindeglied zwischen sozialen Trägern und regionalen Unternehmen schaffen wir nachhaltige Sponsoring-Konzepte mit echtem gesellschaftlichem Mehrwert. Zur Verstärkung unseres IT-Teams am Standort Bad Kreuznach suchen wir ab sofort eine praxisorientierte Führungspersönlichkeit, die operative IT-Verantwortung übernimmt und gerne selbst mit anpackt. Führung & Organisation Fachliche und organisatorische Leitung des IT-Support- & Operations-Teams Steuerung, Priorisierung und Qualitätssicherung des 1st- und 2nd-Level-Supports Fachliche Weiterentwicklung, Coaching und Motivation der Teammitglieder Operative IT-Verantwortung & Hands-on Sicherstellung eines stabilen, sicheren und performanten IT-Betriebs über alle Standorte hinweg Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft bei komplexen Support-, System- und Infrastrukturthemen Administration und Betrieb von Windows-, macOS- und Linux-Systemen (Clients & Server) Benutzer-, Rechte- und Gerätemanagement in heterogenen Systemlandschaften Betrieb, Monitoring und Troubleshooting von LAN/WAN-, Routing-, Switching- und WLAN-Infrastrukturen Konfiguration, Betrieb und Überwachung von Firewalls, VPNs und Netzwerksicherheitslösungen Verantwortung für IT-Security-Maßnahmen, Patch-Management und Systemhärtung Betreuung von Virtualisierungsumgebungen (z. B. VMware, Hyper-V, KVM) Planung, Umsetzung und Kontrolle von Backup-, Restore- und Desaster-Recovery-Konzepten Nutzung von Monitoring-, Logging- und Ticket-Systemen zur Sicherstellung des stabilen Betriebs IT-Projekte & Digitalisierung Mitarbeit und Leitung von IT-Projekten (z. B. Netzwerk-Modernisierung, Server-Rollouts, Cloud-Integration) Dokumentation technischer Abläufe und Betriebsprozesse Bewertung neuer Technologien und Sicherheitskonzepte Schnittstellen & Dienstleister Technische Schnittstelle zwischen Fachabteilungen, Management und externen IT-Dienstleistern Steuerung von Dienstleistern, Überwachung von SLAs und Eskalationsmanagement Fundierte fachliche Qualifikation Abgeschlossene IT-Ausbildung, Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support und Infrastruktur-Betrieb, idealerweise mit Führungserfahrung Technische Expertise Starke Hands-on-Mentalität – du packst mit an, löst selbst Probleme und unterstützt operativ Tiefgehende Kenntnisse und praktische Erfahrung in: Windows-, macOS- und Linux-Umgebungen Netzwerktechnik (LAN/WAN, Routing, Switching, VLANs, VPN, DHCP/DNS) Firewall-Konfigurationen, IT-Security, Endpoint Protection Windows-Server-Umgebungen und Active Directory/Group Policies Virtualisierung (VMware/Hyper-V) Backup-/Recovery-Systemen und Monitoring-Tools Erfahrung mit Cloud-Diensten (z. B. Microsoft 365, Azure oder vergleichbar) ist ein Plus Sicherer Umgang mit Automation/Scripting-Ansätzen (z. B. PowerShell) noch von Vorteil Soft Skills & Leadership Ausgeprägte Kommunikationsstärke, serviceorientiertes Denken und Organisationstalent Fähigkeit, in dynamischen Situationen Entscheidungen zu treffen Teamgeist und Freude daran, Mitarbeitende fachlich weiterzuentwickeln Eine sinnstiftende Tätigkeit mit gesellschaftlichem Einfluss Unbefristeter Arbeitsvertrag mit überdurchschnittlicher Vergütung Flache Hierarchien, schnelle Entscheidungen und Gestaltungsfreiheit Modernes, abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem kollegialen, motivierten Team Teilnahme an Teamevents und -veranstaltungen Raum für Weiterbildung und technologische Weiterentwicklung Kurz gesagt: Du bist nicht nur Führungskraft, sondern hands-on-technisch voll dabei, verantwortest die gesamte IT-Infrastruktur inklusive Netzwerke, Sicherheit, Server und Systemprozesse und gestaltest aktiv unsere technische Zukunft. Wenn du Lust hast, Verantwortung zu übernehmen und technische Herausforderungen mit Team-Spirit und Systemblick zu meistern – dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!