Zur Verstärkung unseres Technical Operations Teams suchen wir derzeit eine:n Mitarbeiter:in für den technischen Kundensupport zur Unterstützung bei der Konzeption, Implementierung und Instandhaltung der Softwarelandschaft für unser Flotten- und Lademanagement.
Aufgaben
* Support bei Umsetzung komplexer Ladeinfrastrukturprojekte mit Hilfe unserer Lösungen
* Support bei der Benutzung unseres Flotten- und Lademanagements durch den Kunden
* Installation von Lastmanagement und Fahrzeugtelematikmodulen
* Kommunikation mit Elektroinstallateuren / Inbetriebnahme von Ladeparks
* First- und Second-Level-Support via E-Mail und Telefon
* Persönlicher Kundenkontakt
* Versand von Hardware und Komponenten für Ladeinfrastruktur
* Fehleranalyse Software und Ladeinfrastruktur
* Fehleranalyse IoT-Netzwerk (WLAN, LTE)
Qualifikation
* Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise
* Gute analytische Fähigkeiten
* Interesse an E-Mobilität und erneuerbare Energien
* Sehr gute Deusch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Freundliches Auftreten
Von Vorteil (keine Voraussetzung):
* Studium oder Berufsausbildung im Bereich Informatik, Elektrotechnik oder Physik
* Grundkenntnisse und erste Erfahrungen mit Elektro- und Schaltschrankinstallation
* Grundkenntnisse in Windows, Linux und Embedded-Systemen
* Erfahrung mit TCP/ IP Netzwerken, WLAN- und Routerkonfiguration, Mikrotik
* Erfahrung im IoT-Bereich
* Vorwissen im Bereich E-Mobilität/ Ladeinfrastruktur/ CPO/ MSP-Systeme
* Elektrofachkraft
Benefits
* Gestalte die Zukunft der Elektromobilität mit
* Attraktives Vergütungspaket mit Beteiligungsmöglichkeiten
* Gestaltungsfreiheit und Verantwortung
* Flache Hierarchien und teamorientierte Unternehmenskultur
* Flexible Arbeitszeiten und Home-Office möglich
* Job-Ticket, EGYM Wellpass und mehr!
Werde Teil von uns: IO-Dynamics, einem Start-up mit einer klaren Mission: Elektromobilität für Flotten einfacher, nachhaltiger und wirtschaftlicher
zu machen. Wir revolutionieren Fuhrparks mit smarter Energie- und
Lademanagement-Technologie für Elektrofahrzeuge. Gestalte mit uns die Zukunft der Elektromobilität!
IO-Dynamics ist ein 2018 gegründetes Startup im Bereich der Elektromobilität und
ansässig in Flensburg. Das Unternehmen entwickelt und vertreibt eine neuartige Software für ein bedarfsgerechtes Energie- und Lademanagement elektrischer Fuhrparks.