Was erwartet Sie in der neuen Position:
* Führung und Entwicklung (fachlich und persönlich) der unterstellten Mitarbeiter
* Mitwirkung bei der Marktbeobachtung und Auswertung von Marktanforderungen in technischer, strategischer und terminlicher Hinsicht, insbesondere im Hinblick auf die Mitbewerber
* Optimierung der internen Kommunikation im Hinblick auf Transparenz und Qualität
* Verantwortung für die Mitgestaltung der Softwareprodukte in Bezug auf Funktionsweise, -umfang, optische Darstellung und Ergonomie
* Sicherstellung der Verbesserung der Produktqualität und Abstimmung der Release Planung
* Steuerung der Freigaben der Hard-und Software und Veranlassung der zugehörigen Freigabedokumentationen
* Verantwortung für die Vorbereitung und Durchführung von vertriebsunterschützenden Maßnahmen wie Messen und Schulungen
* Betreuung und Unterstützung der Händler und Endkunden bei ISGUS-(Pilot) Projekten einschließlich Klärung und Festlegung projetspezifischer Anforderungen
* Koordination der Organisation der Hotline und Verantwortung für die Sicherstellung der Rufbereitschaft
* Stärkung des Dienstleistungsgedanken innerhalb der Abteilung
* Verantwortung für die Qualität der hausinternen Schulungen und Sicherstellung der notwendigen Anzahl an Referenten
Erfahrung die Sie mitbringen sollten:
* Abgeschlossenes Studium im Bereich IT oder vergleichbare Ausbildung
* Idealerweise mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position
* Gute Coaching-und Mentoring Fähigkeiten
* Empathie und soziale Intelligenz zum Verständnis der Bedürfnisse, Perspektiven und Emotionen der unterstellten Mitarbeiter und zur Förderung einer kooperativen Arbeitsatmosphäre
* Hohes Dienstleistungslevel
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten mit entsprechender Überzeugungskraft
* Sehr gute analytische Fähigkeiten gepaart mit Lösungsorientierung
* Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise mit hohem Maß an Eigenverantwortung
* Reisebereitschaft zur Lösung von Projekten erforderlich
* Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
Diese Perspektive bieten wir Ihnen:
* Sie bewegen sich in einem attraktiven Arbeitsumfeld mit einem technisch hochwertigen Produktportfolio, kundenspezifischen Lösungen und ausgezeichneter Produktqualität
* Für Ihre persönliche Entfaltung bieten wir Ihnen individuelle Einstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* In unserem Unternehmen finden Sie eine offene Kommunikation, flache Hierarchien und eine leistungsorientierte dynamische Unternehmenskultur vor
* Neben flexiblen Arbeitszeiten bieten wir u.a. Jobrad, Gesundheitsprävention, Modelle zur betrieblichen Altersvorsorge, Ergebnisbeteiligung und weitere attraktive Angebote