Telefonie Helfer (m/w/d) in Düsseldorf Telefonie Helfer (m/w/d) Wir suchen für unseren Kunden in Düsseldorf Telefonie Helfer für Inbound und Outbound (m/w/d) in Vollzeit und Teilzeit Ihre täglichen Aufgaben: • Dein Arbeitswerkzeug wird das Headset sein, da Du unsere Kunden per Telefon unterstützt. • Du greifst auf unsere Kundendatenbank zu und aktualisierst alle anfallenden Punkte bei jedem Telefonat • Du dokumentierst deine Beratung und hilfst damit dabei, unsere Produkte und Systeme zu verbessern • Solltest Du einmal nicht alle nötigen Informationen haben, leitest Du unsere Kunden (m/w/d) an die entsprechenden Kollegen weiter Das bringen Sie mit: • Deutsch ist für dich weder in Wort noch in Schrift ein Problem • Genauso wenig bereitet Dir die Nutzung eines PCs und des Internets Schwierigkeiten • Du telefonierst gerne und schaffst es, Dein Lächeln durch den Hörer zu transportieren • Du bist nicht aus der Ruhe zu bringen und berätst unsere Kunden auch dann mit • Geduld und Verständnis, wenn es mal schwierig wird • Du kennst Dich aus in den Bereichen Internet, Telefonie und Mobile und bringst zudem eine kaufmännische Affinität mit Haben wir Dein Interesse geweckt? – Dann bewirb Dich noch heute! Falls Sie lieber persönlich mit uns sprechen möchten, dann rufen Sie uns unter 0201 838863-25 an oder kommen Sie direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee oder Tee besprechen wir mit Ihnen gerne die weiteren Schritte.