In Ihrer Position leisten Sie einen entscheidenden Beitrag, um einen reibungslosen Ablauf in unserem Labor zu gewährleisten. Zu Ihren Aufgaben gehören:
* Schwerpunkt Ihrer Tätigkeit ist die Erfassung eingehender Untersuchungsaufträge, sowohl für Notfälle als auch für die Routinediagnostik
* darüber hinaus überprüfen und korrigieren Sie die digitalisierten Auftragsbelege
* des Weiteren übernehmen Sie organisatorische, administrative und operative Tätigkeiten im Bereich Reklamationsmanagement; dazu zählt u. a. die Klärung und Koordination von unklaren Proben- / Auftragseinsendungen
* zudem unterstützen Sie den Bereich der Probenannahme
* Sie arbeiten mit verschiedenen Laborsoftwaresystemen und sind aktiv und lösungsorientiert am Laboralltag beteiligt
Als Teamplayer*in zeichnen Sie sich durch eine gewissenhafte, selbständige und strukturierte Arbeitsweise aus und haben dabei das Wohl unserer Kunden stets im Fokus. Zu Ihren weiteren Erfahrungen und Eigenschaften zählen:
* abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise in einem medizinischen Bereich wie z.B. Medizinische Fachangestellte, Arzthelfer (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
* gerne auch motivierter Berufsanfänger (m/w/d)
* Erfahrung im Umgang mit Kunden am Telefon von Vorteil
* zuverlässiges, schnelles und genaues Arbeiten
* gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* gute MS-Office Kenntnisse
* Verantwortungsbewusstsein und Freude an der Arbeit im Team
* Bereitschaft zum Arbeiten (40 Std.-Woche) in Zweischicht im wöchentlichen Wechsel
o Frühschicht von 8:00h - 16:30h
o Spätschicht von 12:00h - 20:00h
* Bereitschaft zum Samstagsdienst von 7:00h - 13:00h (max. einmal im Monat)
* ein sicheres und unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten internationalen Konzern
* fundierte umfassende Einarbeitung durch ein motiviertes Team
* interessanter und abwechslungsreicher Arbeitsplatz
* selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten in einem topmodernen Labor im Zentrum von München
* Profitieren Sie von kostenlosen Mitarbeitergetränken, unserem frischen Obstkorb und einem Fahrtkostenzuschuss
* Weiterbildung: vielfältige Soft-Skill-Trainings und MS-Office-Kurse für überzeugendes Auftreten, erfolgreiche Zusammenarbeit, Projektarbeit und digitale Souveränität
* Betriebliches Gesundheitsmanagement & Gesundheitsförderung (inkl. Sportangebote)
* attraktive Benefits : PME-Familienservice inkl. Mindance - mentale Gesundheit, Unfallversicherung, Mitarbeiter-Empfehlungsprogramm, Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte im Rahmen unseres Corporate Benefits-Programms u.v.m.
Mehr zum Standort:
Das SYNLAB MVZ Labor München Zentrum GbR deckt über die essentiellen Nachweisverfahren eine umfassende Spezialdiagnostik ab und zählt zu den renommiertesten Adressen in Deutschland. Zu unseren Kunden zählen niedergelassene Arztpraxen, Krankenhäuser, Laboratorien, Institute und Universitätskliniken in Deutschland und auch in Europa.