RADIOLOGIE WORKFLOW LÖSUNGEN IT Service Engineer (gn) medizinisches Bildmanagement Mitarbeitende können remote arbeiten | Vollzeit | Standort: Karlsruhe DAS ERWARTET DICH Als IT Service Engineer bist Du erste Ansprechperson für unsere Kunden im Bereich medizinisches Bildmanagement (PACS). Deine Aufgaben im Überblick: Betreuung und Beratung unserer Kunden (Kliniken, Praxen) im 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support Analyse von Kundenanforderungen und Entwicklung passender Lösungen rund um Applikationen und Schnittstellen Implementierung von Anwendungen zur Systemintegration im Umfeld radiologischer Informationssysteme Eigenständige Durchführung von Kundenprojekten (Installation, Konfiguration, Test, Dokumentation) Konfiguration und Anpassung von Schnittstellen zu Krankenhausinformationssystemen (KIS) oder Fremdsystemen – in der Regel per Fernwartung Enge Abstimmung mit Kund:innen, Fremdsystem-Herstellern und unserer Entwicklungsabteilung Bearbeitung von Supportanfragen zu Schnittstellen-Themen DAS BRINGST DU MIT Erfahrung im IT-Support – idealerweise im medizinischen Umfeld Oder: Du hast Deine Ausbildung / Dein Studium abgeschlossen und möchtest im Bereich Healthcare-IT durchstarten Hohe Technikaffinität und die Fähigkeit, Dich schnell in neue Soft- und Hardware-Themen einzuarbeiten Spaß am Kundenkontakt und Teamarbeit Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sehr gute Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau ____________________ Unsere MitarbeiterInnen sind uns wichtig! Dafür bieten wir Dir zusätzlich zum Gehalt unter anderem: Eine offene Unternehmenskultur Eine Betriebliche Krankenversicherung, die bemerkenswerte, attraktive Zusatzleistungen ergänzend zur eigenen Krankenversicherung bietet Eine Betriebliche Unfallversicherung, die auch private Unfälle abdeckt. Weltweit Eine Betriebliche Altersversorgung, die Deiner persönlichen Anlagestrategie entspricht Arbeitgeber-exklusive Shopping-Angebote und -Vergünstigungen nahezu für alle erdenklichen Produkte und Dienstleistungen Eine Firmen-Shopping-Guthaben-Karte zur privaten, freien Verfügung mit monatlicher Guthabenaufladung 30 Tage Urlaub zum Einstieg, dauerhaft Extra-Urlaubstage mit zunehmender Betriebszugehörigkeit Eine große Portion Humor und Gelassenheit auch an stressigen Tagen Das gute Gefühl, Teil einer sinnstiftenden Unternehmung zu sein, die dazu beiträgt, Menschen dabei zu helfen gesund zu werden bzw. gesund zu bleiben Unternehmen Die medavis GmH optimiert mit seiner Software die Arbeitsabläufe in 950+ radiologischen Praxen und Kliniken weltweit. Deine Ansprechpartner: Eva Spielmann und Daniel Kleinhans Ein integratives Arbeitsumfeld ist zentraler Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Bei medavis stehen die individuellen Fähigkeiten, Erfahrungen und Perspektiven unserer Mitarbeiter im Vordergrund – unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Behinderung, Weltanschauung, sexueller Orientierung oder Alter.