Stellenbeschreibung
Technischer Supporter (m/w/d) Referenz 12-211859 Die Amadeus Fire AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem IT-Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung ? Möchten Sie Ihre Kompetenzen einsetzen und Ihr Wissen im IT-Bereich erweitern? Für ein Kundenunternehmen mit Sitz im Raum Filderstadt suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung Sie als Technischer Supporter (m/w/d). Ihre Benefits: Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem offenen und sympathischen IT-Team Ein attraktives Jahresgehalt Möglichkeit für Homeoffice Modernes IT-Umfeld mit Einsatz von aktuellen Technologien 30 Tage Urlaub Gute Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitgestaltung Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten durch eine interne Plattform Kostenlose Getränke (Mineralwasser, Säfte und Bionade) sowie Kaffeespezialitäten Intensive Einarbeitung mit einem persönlichen Mentor Ihre Aufgaben: Verantwortung für die Beantwortung von Kundenanfragen und Anfragen von Servicetechnikern per Telefon Klassifizierung und Dokumentation von Fehlermeldungen im ERP-System sowie die Weiterleitung dieser Meldungen an Servicetechniker im Außendienst Begleitung und Kontrolle der Online-Anbindung von Analysesystemen sowie die Implementierung und Wartung von notwendigen Software-Updates Zuständigkeit für die Behebung von Störungen an Analysegeräten Einrichtung und Freigabe von Softwareupdates Erstellung von Handbüchern und der technischen Dokumentation Mitarbeit bei der Einführung und Verbesserung der IT-Prozesse Unterstützung bei abwechslungsreichen IT-Projekten Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik für Systemintegration oder Elektronik oder eine ähnliche Qualifikation im IT-Bereich Erste Erfahrungen im Bereich Netzwerke Gute Kenntnisse im MS Office-Paket Idealerweise Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind Voraussetzung Gute Englischkenntnisse sind wünschenswert Ausgeprägte Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke Hohe Motivation und Einsatzbereitschaft Selbstständige und systematische Arbeitsweise Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche) Branche: Gesundheit und Soziales Karrierestufe: Entry Level Homeoffice-Option Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Kübra Pehlivan (Tel +49 (0) 711 16240-34 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-211859 per E-Mail an: it.stuttgart@amadeus-fire.de. Amadeus Fire AG Niederlassung Stuttgart Vordernbergstraße 6 70191 Stuttgart