• Ansprechpartner (m/w/d) für die Anliegen unserer Kund:innen • Bearbeitung der Anfragen unserer Kund:innen • Kommunikation mit Lieferanten und Herstellern • Klärung von angefallenen Beanstandungen innerhalb der Auslieferung mit unseren Monteuren • Enge Zusammenarbeit mit dem Verkauf, Lager und Versand • Bearbeitung eingehender E-Mails und Telefonate • Dokumentation und Verwaltung der Daten in verschiedenen EDV-Systemen