Jobbeschreibung:
Als Disponent international sind Sie Teil eines motivierten Teams von Spezialisten, das für die operative und dispositive Abwicklung von Transportaufträgen zuständig ist.
* Ansprechpartner für unsere Kunden
* Transportaufträge entgegennehmen
* Die auftrags- und termingerechte Abwicklung und Steuerung der Transportaufträge sicherstellen
Ein wichtiger Aspekt Ihres Tagesablaufs ist die stetige Kommunikation mit unseren Kunden. Sie werden regelmäßig mit Fragen und Anliegen von Ihren Kunden konfrontiert sein und diese sorgfältig bearbeiten müssen. Ebenso wichtig ist die Fähigkeit zur schnellen Problemüberwindung, um den laufenden Betrieb nicht zu gefährden.
Wir erwarten von Ihnen ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Engagement bei der Bewältigung dieser Aufgaben.
Ihre Aufgaben:
* Entgegennahme von Transportaufträgen und deren gezielte Bearbeitung
* Kundenservice und Kontakt
* Abwicklung von Transportaufträgen inklusive der Termin- und Leistungsplanung
* Überwachung des laufenden Transportbetriebs und Aktivierung von Notfallmaßnahmen, falls erforderlich