Fachkraft im Operativen Betrieb der Alarmempfangsstelle/Monitoring Center (m/w/d)
Mainzer Landstraße, Frankfurt am Main, Deutschland
Vollzeit
Bosch Service Solutions GmbH
Unternehmensbeschreibung
Möchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology – mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.
Wir von Bosch Service Solutions freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Stellenbeschreibung
* Monitoring der Systeme in der Alarmempfangsstelle/ Notruf- und Service-Leitstelle
* Bearbeitung von eingehenden Alarm- und Störmeldungen aus Brand-, Einbruch- und Überfallmeldeanlagen
* Informationsmanagement zwischen Kunden, Technikern und Behörden
* Vorausschauende Dokumentation von Maßnahmenplänen für den Alarmfall
* Meldungsmanagement von Gefahrenmeldeanlagen von der Zustandsüberwachung über die Einbindung von Technikern bis zum Einleiten von Maßnahmen im Alarmfall
* Bereitschaft zum Schicht- und Bereitschaftsdienst
Qualifikationen
* Ausbildung: Ausbildung oder Berufserfahrung aus den Bereichen Telekommunikations-, Elektro-, Medien-, Informationstechnik oder vergleichbar
* Erfahrungen und Know-How: Ausgeprägtes technisches Grundverständnis. Professionelle Kommunikationsfähigkeiten in der deutschen Sprache
* Flexibilität: Arbeiten im Schichtbetrieb 24/7
* Arbeitsweise: Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie souveränes und kundenorientiertes Auftreten, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
* Persönlichkeit: Hohes Maß an Kundenorientierung, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein
Zusätzliche Informationen
Sie haben fachliche Fragen zum Job?
Carsten Lindner (Fachabteilung) +49(69)7562-2383
Sie haben Fragen zum Bewerbungsprozess?
Marie Günther (HR) +49(69)7562-6867