Bürokraft Frontoffice / Telefonzentrale (m/w/d)
mit Erfahrung in der Immobilienverwaltung
Vollzeit · 40 Stunden/Woche · Köln (Nähe Barbarossaplatz)
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte, serviceorientierte und strukturierte Bürokraft (m/w/d) für unser Frontoffice / unsere Telefonzentrale. In dieser Position bist Du die erste Anlaufstelle für Eigentümer, Mieter, Dienstleister und Geschäftspartner und tragen maßgeblich zu einem professionellen Außenauftritt unseres Unternehmens bei.
Deine Aufgaben
* Annahme und Weiterleitung eingehender Telefonate sowie freundliche Erstansprache unserer Kunden
* Empfang von Besuchern
* Erfassung, Vorqualifizierung und Dokumentation von Anliegen, Schadensmeldungen und Serviceanfragen
* Pflege von Objekt‑, Eigentümer‑ und Kontaktdaten
* Allgemeine administrative und organisatorische Tätigkeiten im Büroalltag
* Enge Zusammenarbeit mit der Verwaltung, Buchhaltung und dem technischen Innendienst
Dein Profil
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
* Erste Berufserfahrung in der WEG‑ oder Mietverwaltung wünschenswert
* Ausgeprägte Service‑ und Kommunikationsorientierung sowie ein freundliches, souveränes Auftreten am Telefon
* Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
* Sicherer Umgang mit MS Office 365
* Deutschkenntnisse Niveau C1
* Organisationsgeschick, Teamfähigkeit und Belastbarkeit
* Freude an der Arbeit im Frontoffice und im täglichen Kontakt mit Menschen
Wir bieten
* Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem etablierten und kollegialen Team
* Einen modernen Arbeitsplatz in zentraler Lage
* Strukturierte Einarbeitung und kurze Entscheidungswege
* Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld, in dem Engagement gesehen und gefördert wird
Ist es Dir auch wichtig, Dinge voranzutreiben?
Dann bringe auch Du Deine hervorragenden Ideen, Fähigkeiten und Talente bei uns ein und werde ein weiteres geschätztes Mitglied in unserem Team – ergreife die Initiative und melde Dich jetzt bei uns!
Wenn Du Fragen hast, rufe uns gerne an. Wir freuen uns auf Dich!
Kontaktdaten
DSI · Dr.-Ing. Schmolke Immobilien GmbH
Große Telegraphenstraße 2
50676 Köln
Telefon: 0221 – 29 00 528‑0
E-Mail: bewerbung@dsi-koeln.de