Spezialist Qualitäts- und Beschwerdemanagement
(m/w/d)
Arbeitnehmerüberlassung Essen Startdatum: sofort Referenznummer: 855614/1
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Aufgaben
1. Bearbeitung von Beschwerdevorgängen, datenschutzrechtlichen Sachverhalten und Betroffenenrechten nachDSGVO
2. Mitarbeit bei der Sicherung und stetigen Optimierung der Bearbeitungsqualität sowie operative Umsetzung vonRisk-Anforderungen
3. Durchführung von Kontrollprozessverfahren (intern/extern)
4. Mitwirkung bei der Erstellung von datenschutzrelevanten Verträgen
5. Mitwirkung und Koordination im Rahmen der Risikomanagementprozesse (ua. Incident-Meldungen)
6. Vorbereitung und Begleitung von internen/externen Auditverfahren, Revisions- oder Ratingprozessen
7. Mitarbeit bei der Bearbeitung aufsichtsrechtlicher Sachverhalte
Profil
8. Abgeschlossene Berufsausbildung zum Rechtsanwaltsfachangestellten oder kaufmännische Berufsausbildung und Erfahrung im Bereich Forderungsmanagement und Datenschutz
9. Idealerweise Erfahrung im Beschwerde- /Qualitätsmanagement
10. Mind. Grundkenntnisse und erste Erfahrungen im Bereich Datenschutz
11. Erste Erfahrungen im Bereich Forderungsmanagement/Inkasso
12. Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen
Benefits
13. Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
14. Großzügiges Arbeitszeitkonto mit der Möglichkeit zur Auszahlung ab einer gewissen Stundenanzahl
15. Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen
16. Wir geben Ihnen wertvolle Tipps und Feedback zu Ihren Bewerbungsunterlagen und Vorstellungsgesprächen