Servicetechniker m/w/d
Als mittelständisches Maschinenbauunternehmen ist MIAS der weltweit agierende Partner für Ihren beruflichen Erfolg. Schulungsexperte / Servicetechniker (m/w/d) wir suchen nach Ihnen.
Aufgaben und Verantwortungen:
* Unsere Kunden erwarten von uns, dass wir die besten Techniken einsetzen, um ihre Anlagen zu warten und zu reparieren. Als unser neuer Servicetechniker, werden Sie dafür sorgen, dass alle Arbeiten pünktlich und ordnungsgemäß durchgeführt werden.
* Wir unterstützen unsere Kunden bei der Analyse ihrer Bedürfnisse, um sicherzustellen, dass sie genau das bekommen, was sie brauchen. Sie werden mit unseren Kunden zusammenarbeiten, um deren Probleme zu lösen und deren Zufriedenheit zu erhöhen.
* Als wichtiger Teil unseres Teams sind Sie verantwortlich für die technische Übernahme und Schulung unserer Kunden am Gerät, wenn es in Betrieb genommen wird. Sie müssen sicherstellen, dass alle Neugeräte korrekt eingesetzt werden, damit unsere Kunden zufrieden sind.
* Die Dokumentation aller durchgeführten Arbeiten ist entscheidend, damit wir transparent und effizient arbeiten können.
* Wir fördern die Erarbeitung und Dokumentation standardisierter Arbeits- und Service-Abläufe, um unsere Effizienz zu steigern und unsere Kunden besser bedienen zu können.
* Wenn unsere Kunden Fragen haben oder Hilfe benötigen, stehen Sie ihnen zur Verfügung. Sie helfen bei der technischen Beratung und dem Verkauf von Trainings, Supervisor-Wartungen und Ersatzteilempfehlungen in Verbindung mit Schulungen inklusive Erstellung von Kalkulationen, Angeboten und Aufträgen.
* Internationale Schulung von Kunden, Generalunternehmern, Integratoren, MIAS-Servicetechnikern und Subunternehmern ist eine weitere Herausforderung. Wir suchen jemanden, der die Fähigkeit hat, internationale Kunden auf ihrem Gebiet zu unterrichten.
* Die Befragung eines Servicetechnikers wurde eingeführt, um eine gute Beziehung zwischen MIAS und den Kunden zu erhalten.
Anforderungen:
* Abgeschlossene technische Ausbildung mit nachfolgender Ausbildung zum Meister (m/w/d) oder Techniker (m/w/d) im Bereich Maschinen- oder Anlagenbau oder ein vergleichbares technisches Studium;
* Quereinsteiger (m/w/d) mit Praxiserfahrung als Servicetechniker (m/w/d) und entsprechender Weiterbildung möglich
* Kaufmännische Grundkenntnisse
* Gekonnter Umgang mit ERP-Systemen (Proalpha) ist von Vorteil
* Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Weltweit hohe Reisebereitschaft
30 Tage Urlaub
Mitarbeiterrabatte
Mobiltes Arbeiten
Interne & externe Weiterbildungsangebote