Was Sinnvolles machen. Über 200.000 Menschen mit sauberem Wasser, nachhaltiger Energie und Lebensqualität versorgen, die Energiewende voranbringen und abends mit einem guten Gefühl nach Hause gehen. Und das bei besten Arbeitsbedingungen. Wollen Sie so arbeiten? Dann sind Sie bei uns richtig. Für die Stadtwerke Heidelberg Energie GmbH im Bereich »Marketing und Kundenmanagement« suchen wir einen Kundenberater (m/w/i) im Kundenservice Heidelberg ab sofort Vollzeit unbefristet Ihre Aufgaben bei uns Sie schätzen den direkten Kontakt mit Menschen und möchten aktiv zur Energiewende beitragen? Dann werden Sie Teil unseres engagierten Kundenservice-Teams und gestalten mit uns die Zukunft der Energieversorgung. Energie mit Herz – Ihre Karriere bei uns beginnt jetzt! Persönliche und telefonische Beratung unserer Kundinnen und Kunden zu Produkten und Dienstleistungen Bearbeitung schriftlicher Kundenanliegen und Umsetzung der Prozesse in unseren IT-Systemen Zusammenarbeit und Austausch mit funktionsübergreifenden Fachbereichen Wen wir suchen Abgeschlossene Berufsausbildung mit Berufserfahrung in der Energiewirtschaft wären wünschenswert Gute SAP IS-U-Kenntnisse wären von Vorteil Gute MS-Office-Kenntnisse Zuverlässigkeit und exakte Arbeitsweise Gute Kommunikationsfähigkeiten Teamfähigkeit, Engagement und Motivation Was wir bieten Betriebliche Altersvorsorge Fortbildungs- und Personalentwicklungsangebote Gesundheitsmanagement Gute Verkehrsanbindung / vergünstigtes Deutschlandticket Digitale Arbeitsmittel Flexible Arbeitszeiten Mobiles Arbeiten Work-Life-Balance Sport- und Freizeitangebote JobRad Klare Gehaltsstruktur nach attraktivem Tarif Betriebsrestaurant Lust auf einen ausgezeichneten Arbeitgeber? Möchten Sie bei einem verlässlichen Unternehmen mit klaren Gehaltsstrukturen und vielen sozialen Zusatzleistungen arbeiten? Der unter den 5 Prozent der besten Arbeitgeber liegt – laut Feedback echter Beschäftigter, die im Unternehmen arbeiten oder gearbeitet haben? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin über unser Online-Tool. Einfach unten auf „BEWERBEN“ klicken. Fragen zur ausgeschriebenen Position beantwortet Ihnen gerne Andrea Balogh (Personalreferentin) unter der Telefonnummer 49 6221 513-4570. BEWERBEN Stadtwerke Heidelberg Energie GmbH | Alte Eppelheimer Str. 26 | 69115 Heidelberg | www.swhd.de Stadtwerke Heidelberg Energie GmbH https://www.swhd.de/ https://www.swhd.de/ https://files.relaxx.center/kcenter-google-postings/kc-13246/logo_google.png 2025-11-07T21:59:59.999Z FULL_TIME EUR YEAR 45000.0 49000.0 2025-09-08 Heidelberg 69115 Alte Eppelheimer Straße 26 49.4066606 8.6794094