Die RKG lebt als innovatives Unternehmen, in das Bewerber*innen einsteigen, in einem sicheren Arbeitsplatz wachsen und sich weiter entwickeln können. Ob Sie als Professional, Auszubildende*r, Schüler*in, Student*in, oder Quereinsteiger*in bei uns starten wollen – bewerben Sie sich auf unsere offenen Stellen oder auch gerne initiativ! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Serviceassistenz (m/w/d) für unseren Standort in Euskirchen.Urlaubs- und WeihnachtsgeldFlexible Arbeitszeitmodelle und 30 Tage ErholungsurlaubMitarbeiterrabatte rund ums Fahrzeug sowie bei ausgewählten GeschäftspartnernBetriebliche Altersvorsorge und BerufsunfähigkeitsversicherungRegelmäßige Gesundheitschecks und Bike-Leasing sowie kostenfreie GetränkeBetriebsfeiern und abteilungsinterne TeameventsEinen sicheren Arbeitsplatz in einem modernen Arbeitsumfeld und Vieles mehr...Annahme von Kundenwünschen und Weiterleitung der Kunden an die verantwortlichen ServiceberaterFreundliche Betreuung der Kunden bei Wartezeiten sowie aktives Anbieten und Verkaufen von ZusatzleistungenUnterstützung bei der Werkstattterminvergabe und dem Reklamationswesen im ServiceprozessAdministrative Pflege des Rechnungstools El-FormUmsetzung von Verbesserungsmaßnahmen zur Steigerung der Service- und ProzessqualitätEine abgeschlossene techn. Berufsausbildung Idealerweise Erfahrungen im Kundenkontakt und in der Kundenbetreuung (bspw. in einem Autohaus oder Hotel etc.)Hohe Service- und Dienstleistungsbereitschaft sowie KommunikationsfähigkeitGute MS-Office Kenntnisse