Ihre Aufgaben:
* Durchführung von Gebührenberechnungen, teilweise automatisiert durch Auszüge aus dem Kernbankensystem
* Validierung manueller Konditionen und Abgleich mit systemgenerierten Gebührenberechnungen
* Erstellung von Kundengebührenabrechnungen, inklusive Serienbriefen und individuellen Kundenrechnungen
* Transparente Dokumentation und Erläuterung der Gebührenberechnung für jeden Kunden
* Entwicklung und Optimierung taktischer und strategischer Prozessautomatisierungen
* Einrichtung eines Prüfworkflows zur Bestätigung oder Anpassung der berechneten Gebühren durch die Kundenbetreuer, inklusive Vier-Augen-Prinzip bei Änderungen
* Identifizierung von Prozesslücken und Implementierung von Verbesserungen zur Steigerung von Genauigkeit, Effizienz und Skalierbarkeit
* Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Operations, IT und Front Office zur Optimierung der Berechnungslogik und Reduzierung des manuellen Aufwands
* Unterstützung beim Testen von Systemänderungen und der Validierung von gebührenbezogenen Datenmigrationen
* Erstellung der jährlichen Kostenaufstellung (Ex-post)
Ihre Qualifikationen:
* Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch (in Wort und Schrift)
* Nachgewiesene Erfahrung in der Gebührenberechnung, Gebührenstrukturierung oder Abrechnung (vorzugsweise im Wealth Management oder Private Banking)
* Ausgeprägtes Zahlenverständnis und Genauigkeit im Umgang mit komplexen Finanzdaten
* Fortgeschrittene Excel-Kenntnisse (Pivot-Tabellen, SVERWEIS, Formeln, Qualitätsprüfungen)
* Erfahrung mit Serienbriefen/Dokumentautomatisierung (Word Serienbriefe oder vergleichbare Programme)
* Fundiertes Verständnis von Bankprodukten, Kundengebührenmodellen und Kernbankensystemen
* Fähigkeit zum selbstständigen Arbeiten, zur Bewältigung hoher Arbeitsbelastungen während Gebührenzyklen und zur sorgfältigen Dokumentation
* Ausgeprägte Problemlösungskompetenz und Leidenschaft für Prozessoptimierung
Ihre Vorteile:
* Remote-Möglichkeit
* Betreuung vor, während und nach dem Projekt
* Einfache Zeiterfassung