Inserat online seit: 9 Juni
Aufgaben der Stelle
Für unser neues guestified. GRAND AIRPORT Hotel in Ratingen suchen wir eine zuverlässige Persönlichkeit für den Nachtdienst. Als Night Auditor / Nighty (m/w/d) bist du während der Nacht die zentrale Ansprechperson für unsere Gäste und sorgst für einen sicheren, ruhigen und professionellen Hotelbetrieb.
Auch wenn unser Hotel mit digitalen Prozessen und Self-Check-in arbeitet, ist uns persönlicher Service sehr wichtig. Du betreust Gäste bei Fragen, unterstützt beim Check-in, kontrollierst Abläufe und stellst sicher, dass der Betrieb sauber und geordnet in den nächsten Tag startet.
guestified. GRAND AIRPORT Hotel Ratingen
Standort: Berliner Straße 95–97, 40880 Ratingen
Anstellung: Vollzeit oder Teilzeit
Start: ab sofort / nach Vereinbarung
Hotel: 4-Sterne-Hotel mit ca. 170 Zimmern, Bar, Frühstücksbereich, Tagungsräumen und modernem Self-Check-in-Konzep
Aufgaben- Betreuung unserer Gäste während der Nacht
- Check-in und Check-out von Gästen
- Ansprechpartner für Gästeanliegen und kleinere organisatorische Themen
- Durchführung einfacher administrativer Aufgaben
- Kontrolle der öffentlichen Hotelbereiche während der Nacht
- Unterstützung bei vorbereitenden Aufgaben für den nächsten Tag
- Kleine Reinigungsarbeiten im öffentlichen Bereich, zum Beispiel:
- Staubwischen in der Lobby
- Staubsaugen in der Lobby
- Wischen der Bar- und Empfangsbereiche
- Ordnung und Sauberkeit in den öffentlichen Bereichen sicherstellen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Tagesdienst und der Hotelleitung
Profil- Du hast idealerweise Erfahrung an der Hotelrezeption oder im Nachtdienst.
- Du arbeitest zuverlässig, ruhig und verantwortungsbewusst. Gerade nachts behältst du auch in schwierigen Situationen den Überblick.
- Du hast ein gepflegtes Auftreten, gute Umgangsformen und Freude am Kontakt mit Gästen.
- Deutschkenntnisse sind erforderlich, Englischkenntnisse sind von Vorteil.
- Erfahrung mit Hotelsoftware, Self-Check-in-Systemen oder digitalen Gästelösungen ist ein Plus, aber keine Voraussetzung.
- Keine abgeschlossene Hotelausbildung erforderlich
- Auch Quereinsteiger und Studierende sind herzlich willkommen
- Bereitschaft zur Nachtarbeit
- Zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Freundliches und gepflegtes Auftreten
- Grundkenntnisse im Umgang mit dem Computer von Vorteil
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Wir bieten- Attraktiver Stundenlohn
- Zusätzlich attraktive Nachtzuschläge von 40 % zwischen 00:00 Uhr und 04:00 Uhr
- Durch die Nachtzuschläge ergibt sich ein besonders attraktives Netto – ideal für Teilzeitkräfte, Studierende und Nebenjobber
- Teilzeitstelle mit ca. 2–3 Nächten pro Woche möglich
- Übertarifliche und leistungsgerechte Vergütung
- Deutschland-Ticket-Zuschuss nach Vereinbarung möglich
- Kostenfreier Parkplatz direkt am Hotel
- Corporate Benefits mit attraktiven Mitarbeiterrabatten
- Vergünstigte Hotelübernachtungen in den guestified. Häusern
- Mitarbeiterrabatte auf gastronomische Leistungen
- Kostenfreie Getränke wie Wasser und Kaffee während der Arbeitszeit
- Strukturierte Einarbeitung in unsere Systeme und Abläufe
- Kurze Entscheidungswege und direkte Kommunikation
- Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten in einer jungen, wachsenden Hotelgruppe
- Sicherer Arbeitsplatz in einem modernen Hotelunternehmen
- Familiäres Team mit Hands-on-Mentalität
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