PolyTALENT besetzt für ein wachsenden Partner in Mannheim eine Position im kaufmännischen Innendienst. Gesucht wird eine strukturierte Persönlichkeit für Auftragsbearbeitung, Terminplanung, Kundenkommunikation und administrative Abläufe – ideal für Bewerbende mit Erfahrung als Bürokauffrau / Bürokaufmann, Kauffrau / Kaufmann für Büromanagement, Teamassistenz oder Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d).
Benefits
* Unbefristete Perspektive in einem wachsenden Unternehmen mit klaren Strukturen.
* 28 Urlaubstage für planbare Erholung und verlässliche Freizeitgestaltung.
* Intensive Einarbeitung über 6 Monate inklusive Einblicken in den Außendienst.
* Kurze Entscheidungswege und feste Zuständigkeiten im Tagesgeschäft.
* Leistungsgerechte Vergütung in einem stabilen kaufmännischen Umfeld.
* Moderner Arbeitsplatz in Mannheim mit digitalen Tools und geregelten Abläufen.
Aufgaben
* Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen inklusive Datenpflege und Vorbereitung der Abrechnung.
* Disposition und Terminplanung für Außendienst-Einsätze sowie laufende Abstimmung zu Änderungen.
* Telefonische Kundenbetreuung bei Rückfragen, Terminabsprachen und anspruchsvollen Anliegen.
* Administrative Unterstützung mit MS Office 365 und branchenspezifischer Software.
* Pflege von Vorgängen und Stammdaten für einen reibungslosen Ablauf im Innendienst.
* Koordination zwischen Kunden, Außendienst und internen Stellen im Tagesgeschäft.
Profil
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Bürokaufmann (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder vergleichbar.
* Erste Berufserfahrung im Backoffice, Innendienst, in der Disposition oder Auftragsabwicklung.
* Sicherer Umgang mit MS Office und Freude an systemgestützter Sachbearbeitung.
* Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise auch bei höherem Arbeitsaufkommen.
* Kommunikationsstärke, Empathie und ein professioneller Umgang mit Kundenanliegen.
* Hohes Verantwortungsbewusstsein sowie vertrauenswürdige und zuverlässige Arbeitsweise.
Ansprechpartner
Bei Interesse oder Rückfragen wenden Sie sich bitte an:
PolyTALENT GmbH
Andrej Stabel
+49 15888 630954