Rôle de la Gouvernante Générale
La Gouvernante Générale est responsable du service des étages dans un hôtel haut de gamme. Elle supervise et coordonne l'ensemble des opérations pour garantir la propreté, l'élégance et le confort irréprochables des chambres et espaces publics.
Fonctions
* Encadrer et former l'équipe housekeeping;
* Organiser les plannings de travail et gérer les remplacements;
* Contrôler la qualité du travail réalisé en chambres et dans les lieux publics.
Compétences requises
* Maîtrise des standards de l'hôtellerie de luxe;
* Compétences managériales et sens de l'organisation;
* Maitrise des outils informatiques (PMS, logiciels de gestion hôtelière);
* Rigoureuse, organisée, gestion des priorités et esprit de service client.
Avantages
* Un environnement de travail raffiné et prestigeux;
* Oportunité d'évolution au sein de l'établissement ou du groupe;
* Accès aux avantages du groupe hôtelier.
Besoins
* Diplôme Bac +2 minimum en hôtellerie / gestion de l'hébergement;
* Minimum 5 ans d'expérience à un poste similaire dans un hôtel haut de gamme ou luxe;
* Parlent et écrivent couramment le français.
Votre professionnalisme, engagement et polyvalence sont recherchés par notre agence. Un extrait de casier judiciaire sera à fournir avant validation de tout engagement. Merci d'adresser votre candidature contenant votre CV ainsi qu'une lettre de motivation via Moovijob.com en indiquant la référence PS-GOUVG-2025.