Jugendherbergen haben Tradition – und sind dabei alles andere als von gestern. Zwischen Münsterland, Ruhrgebiet und Sauerland bietet unser DJH-Landesverband an 28 Standorten mehr als nur Betten zum Übernachten: Wir schaffen Begegnungen und unvergessliche Erlebnisse. Bei uns werden Fremde zu Freunden, kicken Jugendliche in unseren Feriencamps und drehen Schulklassen Youtube-Videos gegen Cyber-Mobbing. Wir sind Urlaubsort. Lernort. Bildungsort. Und freuen uns über Verstärkung für unser Team von über 500 Mitarbeitenden. Eine bunte Gesellschaft verstehen wir als Bereicherung und Gastfreundlichkeit als schönste Sache der Welt.
Zum schnellstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine
Empfangsleitung mit Assistenz der Hausleitung (m/w/d)
Vollzeit
58093 Hagen, Deutschland
02.12.25
Die Jugendherberge Hagen hat mit 124 Betten rund 18.000 Übernachtungen pro Jahr. 20 Mitarbeitende kümmern sich um das Wohl von Schulklassen, Tagungsgästen und Teilnehmenden von Ferienfreizeiten. Das Haus liegt stadtnah im Grünen mit einem großen Außengelände.
Zum schnellstmöglichen Zeitpunkt suchen wir ein/e Assistenz /Stellv. Hausleitung (m/w/d) in Vollzeit (30 - 40 Std. in der Woche)
Du übernimmst folgende Aufgaben:
* Die Organisation der Rezeption
* Die Erstellung von Angeboten sowie Terminüberwachungen
* Du unterstützt, vertrittst und arbeitest eng mit der Hausleitung zusammen
* Du bearbeitest die schriftlichen sowie telefonischen Anfragen und sorgst dafür, dass diese zeitnah vom Team umgesetzt werden
* Du stehst als Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Gäste und für die Kolleg*innen bereit
* Die Planung und kontinuierliche Verbesserung der Betriebsabläufe in den verschiedenen Abteilungen
* Bei Bedarf übernimmst du mal eine Rezeptionsschicht oder hilfst in anderen Abteilungen
Das bist Du:
* Du hast bereits Erfahrung in der Tourismusbranche sammeln können, idealerweise in der Hotellerie oder Gastronomie
* Du überzeugst durch deine kaufmännischen und organisatorischen Fähigkeiten
* Du hast Spaß am Umgang mit Kindern und Jugendlichen
* Du besitzt eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
* Du hast gute Deutschkenntnisse und auch ein Check-in auf Englisch ist für dich kein Problem
* Du arbeitest gern im Team und lässt dieses nicht hängen
Das bieten wir:
* Faire Vergütung: regelmäßige Gehaltsanpassung für alle Mitarbeitenden, orientiert an den Gehaltsentwicklungen des DEHOGA; jährliche Sonderzahlungen
* Freiwillige Arbeitgeberleistungen: vermögenswirksame Leistungen; 100% arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge; freie DJH-Mitgliedschaft und Freiübernachtungen in unseren anderen Jugendherbergen für dich und deine Familie
* Entwicklungsmöglichkeiten: kostenlose Teilnahme an unserem Schulungsprogramm
* Zusätzlich: Planbare Arbeitszeiten mit elektronischer Zeiterfassung von möglichen Mehrstunden; kostenlose Bereitstellung von Berufs- oder legerer Dienstkleidung; Jobrad-Angebot; Firmenfitness Hansefit
Wenn Du Dich mit dieser Stelle identifizieren kannst, würden wir uns sehr über deine Bewerbung freuen!
Wir kontaktieren Dich gerne, versprochen! Mach Du nur den ersten Schritt.
Jugendherberge Hagen
Nijaz Kannenberg
Eppenhauser Str. 65 a
58093 Hagen
Tel. 0151-441 623 53
E-Mail: jh-hagen.leitung@djh-wl.de
Hier geht es zu unserer Jugendherberge: www.hagen.jugendherberge.de
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