Unser Unternehmen ist auf der Suche nach einem Online-Erfahrungstester, der die Kundenservice-Qualität prüft und unsere Dienste validiert.
Ihre Aufgaben umfassen:
* Kundenerlebnisse testen: Simulieren Sie ein echtes Kundenverhalten und beurteilen Sie die Service-Qualität.
* Verschiedene Bereiche testen: Durchführen Sie Online-Bestellungen, kontaktieren Sie den Kundenservice und simulieren Sie Beschwerden.
* Bewertungen abgeben: Messen Sie die Kundenzufriedenheit und aufdecken Sie Service-Schwachstellen.
Qualifikationen:
* Authentisch als Kunde auftreten können
* Ehrlich bewerten und Lösungsvorschläge unterbreiten
* Sichere deutsche Sprache sprechen
* Natürlich kommunizieren und empathisch sein
Flexible Arbeitszeit: Wir bieten eine flexible Arbeitszeit an. Die Arbeit kann auch von zu Hause aus erfolgen. Wenn Sie sich für diese Herausforderung interessieren, senden Sie bitte Ihre Bewerbung an uns.