Über GLOBOS Logistik- und Informationssysteme GmbHWir sind einer der marktführenden, herstellerunabhängigen Unternehmen im Bereich der mobilen Datenerfassung. Wir vertreiben Systeme rund um den Barcode, wie Handheld-Computer, Barcodescanner und Etikettendrucker, und bieten neben dem reinen Hardwarevertrieb umfangreiche Serviceleistungen an. Unsere Kund:innen können auf Leistungen wie Vor-Ort Techniker, Help Desk Hotline oder unser eigenes Repair Center zurückgreifen.Das Vertriebs- und Servicetechniker-Netz von Uns erstreckt sich über ganz Deutschland und ermöglicht, schnell auf Kundenanfragen zu reagieren und bestmöglichen Service zu bieten.Was erwartet dich?1st Level, 2nd Level und 3rd Level User Support, Reparatur, hauptsächlich für unsere Datenfunk-Handhelds, Drucker und Barcodescanner, europaweit auch in EnglischInstallation und Instandhaltung der unternehmensspezifischen Geräte im Innen- sowie AußendienstAuffinden, Eingrenzen, Analysieren und Beheben von Störungen sowie AnwenderproblemenDokumentation der Störungen im TicketsystemWas solltest du mitbringen?Abgeschlossene fachspezifische Berufsausbildung in der Elektronik, vergleichbarer Abschluss oder entsprechende BerufserfahrungAusgeprägte Kunden- und DienstleistungsorientierungSehr gutes technisches Verständnis sowie strukturierte Arbeitsweise zeichnen Dich besonders ausEigeninitiative, Ziel- und Lösungsorientiertes Arbeiten sowie Kommunikationsfähigkeit sind für Dich selbstverständlichProaktives Handeln sowie analytische Denkweise runden Dein Profil abWas bieten wir dir?Ein motiviertes, engagiertes, innovatives Team sowie flache Hierarchien und offene KommunikationEin attraktiver Arbeitsplatz bei einem der marktführenden Unternehmen der BrancheEin unbefristeter Vertrag mit dem Ziel einer vertrauensvollen, langfristigen und erfolgreichen ZusammenarbeitEine gute Atmosphäre und Spaß an der Arbeit<