Salary: 45.000 - 60.000 € per year Requirements: Abgeschlossene IT-Ausbildung und/oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support/Helpdesk-Support Sehr gute Kenntnisse in der Client-, Server- und Netzwerktechnologie sowie im Microsoft Windows und Office Umfeld Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit Hohes Maß an Serviceverständnis und Empathie für unsere Anwender Rasche Auffassungsgabe und analytische Denkweise Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Identifikation mit den Zielsetzungen eines christlichen Krankenhauses Responsibilities: Betreuung unserer IT-Anwender an unserer zentralen Hotline und vor Ort 1st-Level-Support für Hard- und Softwareprodukte sowie verschiedene Anwendungen im Krankenhausumfeld Qualifizieren, Dokumentieren und Priorisieren von Störungsmeldungen und Serviceanfragen in unserem Ticketsystem Eigenständige Lösung von Störungsmeldungen oder Weiterleitung an die entsprechenden Bereiche Durchführung von Services je nach Erfordernis remote oder vor Ort Perspektivische Weiterentwicklung im 2nd-Level-Support nach umfassender Einarbeitung Technologies: Support Windows More: Wir sind der Krankenhausverbund der BarmHERZigen Brüder und bieten eine qualitativ hochwertige Patientenversorgung in der Region mit über 7.200 Mitarbeitern in sechs Krankenhäusern und mehreren Servicegesellschaften. Unser dynamisches Team erwartet Sie in einem sicheren und modernen Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten, individuellen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie attraktiver Vergütung nach AVR. Wir fördern ein kollegiales, innovatives und angenehmes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. last updated 5 week of 2026