Du möchtest als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Erlangen durchstarten? Werde ein wichtiger Teil unseres Teams, indem du unseren Kunden dabei hilfst, ihre Anliegen kompetent und freundlich zu lösen. Egal ob als Call Center Agent oder Kundenbetreuer, deine Rolle ist entscheidend für den Erfolg unseres Unternehmens. Dank geregelter Arbeitszeiten in der Tagschicht und einem attraktiven Stundenlohn zwischen 16,00 € und 16,80 € kannst du dich voll und ganz auf deine Aufgaben konzentrieren und gleichzeitig eine gute Work-Life-Balance genießen.
* Bearbeitung eingehender Kundenanfragen und Erarbeitung von maßgeschneiderten Lösungen
* Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit durch deine Kommunikationsstärke
* Pflege und Aktualisierung der Kundendaten in unserem System
* Enge Zusammenarbeit mit deinem Team, um die besten Ergebnisse zu erzielen
* Unterstützung bei speziellen Projekten und Aufgaben im Kundenservice
TIME to Care – bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst. Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung. Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne – mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichtig ist.
Um als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) in Erlangen erfolgreich zu sein, sind bestimmte Fähigkeiten und Qualifikationen erforderlich. Ob du bereits Erfahrung als Call Center Agent hast oder als motivierter Quereinsteiger startest, hier sind die Voraussetzungen:
* Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
* Erste Erfahrungen im Kundenservice sind ein Plus, aber keine Pflicht
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Telefonieren
* Fähigkeit, auch in stressigen Situationen die Ruhe zu bewahren
* Grundlegende Kenntnisse im Umgang mit PC und gängigen Softwaresystemen
* Teamfähigkeit und eine positive Einstellung
Bei uns erwarten dich viele Vorteile, die deinen Job nicht nur attraktiv machen, sondern auch für eine langfristige Perspektive sorgen. Als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) in Erlangen profitierst du von:
* Attraktivem Stundenlohn zwischen 16,00 € bis 16,80 €
* Arbeit in geregelter Tagschicht – kein Schichtdienst!
* Hoher Übernahmechance und stabilem Arbeitsplatz
* Kollegialem und unterstützendem Teamumfeld
* Exklusiven Mitarbeiterrabatten in unserer Corporate Benefits-Plattform
* Zusätzlichem Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Persönlicher und individueller Betreuung während deiner Tätigkeit