Über Intas Science Imaging Instruments GmbH Die INTAS S.I.I. GmbH entwickelt und vertreibt Imaging-Systeme für Forschung und Life Science. Unsere Geräte kommen weltweit in Laboren zum Einsatz – überall dort, wo zuverlässige Ergebnisse und eine einfache, praxisnahe Anwendung gefragt sind. Als familiengeführtes Unternehmen legen wir großen Wert auf Qualität, Verlässlichkeit und persönlichen Support. Unsere Kund:innen schätzen nicht nur unsere Produkte, sondern vor allem den direkten Kontakt und die kompetente Betreuung – ohne Umwege, ohne Callcenter. Bei INTAS arbeiten wir nah am Produkt, nah an den Kund:innen und auf Augenhöhe miteinander. Was erwartet dich? Du bist die telefonische First-Line-Support Ansprechperson für Kund:innen bei Fragen zu Anwendung, Installation und einfachen technischen Themen Du betreust Kund:innen und Vertriebspartner per Telefon und E-Mail Du unterstützt im Vertrieb, indem du Angebote erstellst, Aufträge abwickelst und Kunden- sowie Distributorenkontakte pflegst Du leitest komplexere technische Fragestellungen an den Second-Level-Support weiter Du arbeitest eng mit Technik, Service und Produktmanagement zusammen Du bist nur sehr selten im Außendienst tätig, z. B. bei Messen Was solltest du mitbringen? Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Du verfügst über Englisch-Grundkenntnisse für E-Mails und einfache Gespräche Du hast Freude am telefonischen Kundenkontakt und trittst freundlich sowie verbindlich auf Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und selbstständig Du hast ein technisches Grundverständnis, was von Vorteil ist Du bringst idealerweise Erfahrung im Life-Science- oder Laborumfeld mit, dies ist jedoch kein Muss, und auch Quereinsteiger:innen mit Lernbereitschaft sind willkommen Was bieten wir dir? Unbefristeter Arbeitsvertrag Vollzeit, Teilzeit nach Absprache möglich Tageweise Homeoffice möglich Arbeitsplatz in Göttingen Strukturierte und gründliche Einarbeitung Abwechslungsreiche Aufgaben mit internationalem Kundenumfeld Familiäres Team und kurze Entscheidungswege Zur Bewerbung Unser Jobangebot IT Support - First Level (m/w/d) klingt vielversprechend? Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise .