Unser Angebot
1. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
2. Betriebliche Altersversorgung
3. Eigenes Personalrestaurant
4. Flexible Arbeitszeitgestaltung und die Möglichkeit zu Homeoffice und mobiler Arbeit
5. Leasingangebote für mobile Endgeräte & attraktive Mobilitätsangebote
6. Vielfältige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
7. zu unseren vielfältigen Arbeitgeberleistungen im Überblick
Vielfältige Aufgaben
8. Sie verantworten die Kommunikation mit unseren Kund*innen und bearbeiten eigenständig Gerätedefekte, wie beispielsweise Zähler oder Tarifschaltgeräte.
9. Mit Ihrem geschulten Blick unterstützen Sie die Prüfung und Bearbeitung unplausibler Zählerstände.
10. Durch Ihre sorgfältige Arbeitsweise legen Sie neue Straßen im ODR-Netzgebiet an, erfassen alle postalischen und abrechnungsrelevanten Daten und führen notwendige Änderungen im Abrechnungssystem SAP IS-U durch.
11. Mit hoher Genauigkeit korrigieren Sie Verbrauchsabrechnungen und stehen unseren Kund*innen als kompetente/r Ansprechpartner*in zur Verfügung.
12. Dank Ihrer lösungsorientierten Herangehensweise bearbeiten Sie Klärfälle verschiedenster Art und sorgen für eine schnelle Abwicklung.
13. Gemeinsam mit einer Kolleg*in übernehmen Sie die Verantwortung für das Vertragswesen und gewährleisten eine reibungslose Abwicklung.
Überzeugendes Profil
Ausbildung: Sie besitzen eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung.
Erfahrung: Idealerweise konnten Sie bereits Erfahrungen im energiewirtschaftlichen Umfeld sammeln.
Kenntnisse: Sie verfügen über gute MS-Office Kenntnisse und bringen bestenfalls Kenntnisse in SAP und/oder CRM-Systemen mit.
Arbeitsweise: Sie zeichnen sich durch eine eigenverantwortliche, strukturierte Arbeitsweise aus. Ihre Aufgaben bearbeiten Sie selbständig und ergebnisorientiert.
Persönlichkeit: Sie sind ein/e Teamplayer*in und überzeugen durch Ihre ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Ihre Leidenschaft im Umgang mit Kund*innen und Marktpartner*innen.