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Sachbearbeiter (m/w/d) im innendienst - e-commerce & auftragsabwicklung

Norderstedt
BOXEXPERT
Auftragsabwicklung
Inserat online seit: Veröffentlicht vor 16 Std.
Beschreibung

Über unsBOXEXPERTist Ihr Spezialist für professionelle Gehäusetechnik. Unsere Produkte kommen in unterschiedlichsten Industriebereichen zum Einsatz – von der Automatisierung bis zur Gebäudetechnik. Neben dem klassischen B2B-Geschäft betreiben wir auch moderneE-Commerce-Kanäleüber unseren Online-Shop und verschiedene Marktplätze. Qualität, Individualisierung und Kundennähe stehen bei uns im Mittelpunkt.AufgabenIhre AufgabenBearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder über Online-VertriebskanäleAuftragsannahme, -erfassung und -abwicklung im ERP-SystemBetreuung von Bestellungen über den Online-Shop und Marktplätze (z. B. Amazon Business, Mercateo)Kommunikation mit Kunden zu Lieferzeiten, Rückfragen und ReklamationenZusammenarbeit mit Lager, Versand und TechnikPflege von Produktdaten und Unterstützung bei der Artikelanlage für OnlineplattformenQualifikationIhr ProfilAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandel, Büromanagement o. Ä.)Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Abwicklung von Online-Bestellungen wünschenswertSouveräner Umgang mit MS Office und idealerweise ERP-/ShopsystemenAusgeprägte Kundenorientierung, Organisationsfähigkeit und KommunikationsstärkeSelbstständige, sorgfältige und strukturierte ArbeitsweiseBenefitsDas erwartet Sie bei unsEin vielseitiger Aufgabenbereich mit Fokus auf Kundenservice und Online-VertriebEin freundliches Team und eine strukturierte EinarbeitungModerne Arbeitsmittel, flache Hierarchien und kurze EntscheidungswegeKostenloses Obst und Getränke am ArbeitsplatzFlexible Arbeitszeiten nach AbspracheJetzt bewerbenWenn Sie sich in einem wachsenden Unternehmen mit digitalen Vertriebsprozessen einbringen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail – gern mit Angabe Ihres möglichen Starttermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.

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