Standort: Köln und Umgebung
Teilzeit: 20 Stunden pro Woche
Beginn: Ab sofort
Neona Living ist seit 2020 ein aufstrebendes Unternehmen im Bereich Beleuchtung, das für moderne und funktionale Designerleuchten zu fairen Preisen, steht. Als junges Unternehmen und Team sind uns ein positives Mindset, Spaß an der Arbeit und ein kollegiales Arbeitsklima sehr wichtig.
Aufgaben
Deine Aufgaben:
* Eigenverantwortliche Betreuung unserer Kunden als erste/r Ansprechpartner:in über verschiedene Kanäle (Email, Telefon, Social Media)
* Unterstützung bei Versand- und Zahlungsprozessen der Kunden
* Aktive Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern und Einbringung des Kunden-Feedbacks, um interne Prozesse und Services zu optimieren
Qualifikation
Dein Profil:
* Eingeschriebene/r Student:in
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
* Spaß im interaktiven Umgang mit Kund:innen und Kolleg:innen
* Positives Mindset
Benefits
Was wir bieten:
* Die Mitgestaltung einer Luxury Interior Brand im E-Commerce. Wir wollen zusammen wachsen und Erfolge feiern. Dafür geben wir dir tiefe Einblicke in die Welt des E-Commerce und transferieren dir unser Wissen.
* Eigenverantwortliches Arbeiten in jungem Team und starke Entwicklungsmöglichkeiten.
* Flexibilität in Bezug auf Arbeitszeiten & die Möglichkeit aus dem Home-Office zu arbeiten.
* Mitgliedschaft im Urban Sports Club, um dich in deiner Work-Life-Balance zu unterstützen.
* Flache Hierarchien mit viel Raum für Eigeninitiative, neuen Ideen und selbständiges Arbeiten.
Interessiert? Dann bewirb dich jetzt.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!