Stellenbeschreibung
Einleitung Möchten Sie Teil unseres Teams in der Automobilbranche werden? Autohaus Krause GmbH, wir sind seit über 90 Jahren im Geschäft und seit über 70 Jahren Ford Partner für Verkauf und Service. Wir suchen eine engagierte KFZ-Serviceassistenz, um unseren hohen Servicestandard weiter zu stärken. In dieser Rolle sind Sie die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und der Werkstatt und tragen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei. Sie organisieren Termine, koordinieren den Serviceablauf und sorgen dafür, dass unsere Kunden stets bestens informiert sind. Ihr ausgeprägtes Organisationstalent und Ihre Kommunikationsstärke helfen Ihnen dabei, den reibungslosen Ablauf im Servicebereich sicherzustellen. Wenn Sie eine Leidenschaft für Automobile haben und sich durch eine kundenorientierte Arbeitsweise auszeichnen, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie die Zukunft von Autohaus Krause GmbH mit. Aufgaben Kunden bei der Annahme ihrer Fahrzeuge freundlich begrüßen und betreuen. Terminvereinbarungen für Werkstattbesuche koordinieren und verwalten. Unterstützung des Serviceteams bei administrativen Aufgaben. Pflege der Kundendatenbank und Sicherstellung der Datenaktualität. Abwicklungen Gebrauchtwagengarantie/ Ford Schutzbriefe Rechnungsschreibung Fahrzeuge/Teile/Werkstattaufträge Sie werden unterstützt bei uns vom Werkstattmeister, Serviceberater, Teile-Lageristen, Azubi, Qualifikation Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation im Automobilbereich. Erfahrung im Bereich Kundenservice und Assistenz, idealerweise in der Automobilbranche. Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Kunden. Gute EDV-Kenntnisse, insbesondere in der Anwendung von MS Office und branchenspezifischer Software. Hohe Organisationsfähigkeit und ein ausgeprägtes Dienstleistungsbewusstsein. Benefits Wir bieten Ihnen Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Jobrad, pünktliches Gehalt, 50,--Euro Tankgutschein, nette Kollegen, familiäres Umfeld, Noch ein paar Worte zum Schluss Werden Sie Teil von Autohaus Krause GmbH und erleben Sie eine dynamische Karriere im Autohaus. Bewerben Sie sich jetzt als KFZ-Serviceassistenz und gestalten Sie die Zukunft mit!