Bring Dich ein & gestalte mit
Bist du leidenschaftlich für Wellness, exzellenten Kundenservice und Teamführung? Arbeitest du gerne in einem strukturierten Umfeld und schaffst außergewöhnliche Spa-Erlebnisse? Dann werde Teil unseres Teams als Spa Manager (m/w/d)
Wir bieten dir eine dynamische und erfüllende Möglichkeit, unser Spa-Team zu führen und für höchste Gästezufriedenheit in einer entspannten und luxuriösen Umgebung zu sorgen.
So könnte Dein neuer Job aussehen:
* Überwachung des täglichen Spa-Betriebs für einen reibungslosen und effizienten Ablauf
* Führung, Motivation und Entwicklung des Spa-Teams aus Therapeuten und Rezeptionsmitarbeitern
* Entwicklung und Umsetzung von Spa-Servicestandards unter Einhaltung von Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften
* Sicherstellung der Gästezufriedenheit und professionelle Bearbeitung von Feedback
* Koordination mit anderen Abteilungen für nahtlose Abläufe für Hotelgäste und externe Kunden
* Verwaltung von Spa-Buchungen, Terminplänen und Verfügbarkeiten von Behandlungen
* Erstellung und Versand von Rechnungen sowie Überwachung und Nachverfolgung offener Zahlungen
* Durchführung von Finanzberichten, Budgetplanung und Leistungsanalysen
* Pflege präziser Aufzeichnungen und Dokumentationen gemäß Unternehmensrichtlinien
Darauf kannst Du Dich freuen:
* Aufgeschlossenes und dynamisches Team
* Positive Fehler- und Feedback-Kultur
* Möglichkeit der fachlichen und persönlichen Entwicklung in einer aufstrebenden Hotelgruppe
* Arbeitsumfeld in dem Sie selbstständig und eigenverantwortlich handeln können
* Transparenter und persönlicher Führungsstil
* Eine Business Lizenz bei Babbel* zur Erweiterung deiner Sprachkenntnisse
* Mitarbeiterrabatte in allen Precise Hotels & Resorts:
* Family & Friends erhalten vergünstigte Raten für ihren Urlaub
* Viele Vergünstigungen bei einer Vielzahl von Partner via Corporate Benefits
Das macht Dich aus:
* Erfahrung im Spa-Management, Wellness oder in der Hotellerie – von Vorteil
* Führungskompetenz mit der Fähigkeit, ein Team zu motivieren und effektiv zu leiten
* Hohe Kundenorientierung mit exzellenten Kommunikationsfähigkeiten
* Detailorientierte, organisierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel; Erfahrung mit Buchungs- oder Spa-Management-Software ist ein Plus
Über uns:
Das Precise Resort Hafendorf Rheinsberg liegt im Süden der Mecklenburgischen Seenplatte, inmitten einer wunderschönen Uferlandschaft. Es bietet eine Anlegestelle im malerischen Hafen, einen Boots- und Yachtverleih, einen abgelegenen Strandabschnitt, eine 2.000 m² große Wellness-Lounge, ein Tagungszentrum und eine Vielzahl von gastronomischen Einrichtungen.
Hinweis zum Datenschutz: Mit der Einsendung Deiner Bewerbung stimmst Du der zweckbestimmten Verarbeitung und Speicherung Deiner Bewerbungsunterlagen zu.
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Leistungen:
* Kostenlose Getränke
* Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
* Sprachkenntnisse werden vermittelt
Berufserfahrung:
* Spa & Wellness: 3 Jahre (Wünschenswert)
Sprache:
* Deutsch (Erforderlich)
Arbeitsort: Vor Ort