Für unseren Empfang suchen wir zum nächstmöglichen Termin am Standort Freiburg im Breisgau eine Empfangskraft für unser Team Campus und Welcome Service (d/m/w) in Vollzeit. DAS ERWARTET DICH: Du bist erste:r Ansprechperson für unsere nationalen und internationalen Mitarbeiter:innen, Kund:innen, Geschäftspartner:innen sowie Service-Dienstleister:innen und repräsentierst unser Unternehmen nach außen Du empfängst und verabschiedest unsere Gäste und sorgst gemäß dem Motto: "Der erste Eindruck zählt, der letzte bleibt" für ein positives Erlebnis Du nimmst eingehende Telefonate entgegen, bearbeitest Anliegen sowie Reklamationen professionell und leitest diese gezielt weiter Du bist verantwortlich für die Ausgabe und Verwaltung von Besucherausweisen sowie für die Koordination der Aus- und Rückgabe von Firmenfahrzeugen Du buchst und verwaltest Kommunikations- und Besprechungsräume über unser Ticketsystem Du bist für die Erstellung, Ausgabe & Rücknahme unserer Mitarbeitendenausweise zuständig DAS BRINGST DU MIT: Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. als Bürokauffrau/-mann oder Hotelfachfrau/-mann) oder relevante Berufserfahrung z.B. als Rezeptionist:in, Empfangsmitarbeiter:in oder Telefonist:in (d/m/w) Eine schnelle Auffassungsgabe sowie die Fähigkeit, unterschiedlichste Situationen souverän zu meistern Exzellente Umgangsformen, ein freundliches Auftreten und eine ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel Sehr gute Deutsch- sowie sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil Job ID: REF251L