Elektroinstallateur/ -meister im technischen Kundenservice (m/w/d)
Sie haben keine Lust mehr, ständig im Service-Einsatz unterwegs zu sein? Aber Sie möchten weiterhin Ihr technisches Wissen einsetzen? Dann sind Sie in unserem technischen Kundenservice perfekt aufgehoben.
Ihr Aufgabengebiet:
* Sie sind direkter Ansprechpartner unserer Kunden bei technischen Fragen und Problemen beim Aufbau oder Betrieb unserer Saunaöfen
* Sie verantworten die Bestellungen und den Versand von Ersatzteilen sowie das Erstellen von Reparaturangeboten
* Sie übernehmen die Abwicklung, Analyse und Befundung von Reklamationen und Kundenrücksendungen und steuern alle Korrekturmaßnahmen im Rahmen unseres Qualitätsmanagements
* Bei technischen Rückfragen unterstützen Sie den Vertrieb und sind somit ein wichtiges Bindeglied zwischen Kunde, Service und Vertrieb
Ihr ideales Profil:
* Sie haben eine elektrotechnische Aus- oder Fortbildung oder ein entsprechendes Studium
* Ihre Arbeitsweise ist kunden- und serviceorientiert
* Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und gewissenhaft
* Sie arbeiten gerne im Team und Ihre Kollegen können sich voll auf Sie verlassen
* Sie bringen gute Deutschkenntnisse mit
* Auf Englisch können Sie Kunden auf der ganzen Welt mündlich und schriftlich beraten
Was Sie erwarten dürfen:
* Eine interessante und zukunftsorientierte Tätigkeit in der Unternehmensgruppe des Marktführers Harvia
* Einen sicheren Arbeitsplatz in Festanstellung in einer Wachstumsbranche
* Ein angenehmes Betriebsklima mit einem Team, das an einem Strang zieht
* Eine strukturierte Einarbeitung mit Einblick in verschiedene Abteilungen des Unternehmens
* Attraktive Mitarbeiter-Benefits: Freuen Sie sich auf eine Vielzahl von Vorteilen wie z. B. Jobrad, 30 Tage Urlaub und Mitarbeiterevents – weitere Vorteile finden Sie unter Mitarbeiter-Benefits
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbungsunterlagen an EOS Saunatechnik, Bewerbermanagement Lisa Dapprich (Bitte ausschließlich Dateianhänge im PDF-Format verwenden).
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EOS Saunatechnik GmbH
Schneiderstriesch 1 | 35759 Driedorf | Tel.: +49 2775 82 155
E-Mail: bewerbung[AT]eos-sauna.de |