Die NOZ Digital steht für den digitalen Wandel der NOZ/mh:n MEDIEN, einer der größten Mediengruppen Deutschlands. An unseren Standorten in Hamburg, Osnabrück und Flensburg arbeiten wir in motivierten Teams an den Technologien der Zukunft.Die NOZ Digital macht Verlage im digitalen Publishing erfolgreich!Du hast Spaß an IT-Technik, hilfst anderen gerne weiter und behältst auch bei kniffligen Fragen einen kühlen Kopf? Dann unterstütze unser IT-Support Team und bewirb dich jetzt!WocheWerkstudent IT 1st Level Support (m/w/d)· Flensburg · Hybrides Arbeiten möglich ·Deine AufgabenFirst-Level: Du bist die erste Anlaufstelle für technische Fragen und unterstützt telefonisch bei Anliegen rund um 2.400 Arbeitsplätze der NOZ/mh:n MEDIEN GruppeTech-Support: Du hilfst bei Themen rund um Endgeräte und digitale Tools; von MacBooks und Chromebooks bis Google WorkspaceTroubleshooting: Du analysierst technische Anliegen, findest erste Lösungsansätze und unterstützt bei schnellen und strukturierten ProblemlösungenDokumentation: Du dokumentierst Prozesse, Lösungen und wiederkehrende Fragen so, dass Wissen im Team einfach auffindbar und verständlich bleibtDein ProfilStudium: Du bist aktuell immatrikulierte:r Student:inTech-Mindset: Du bringst IT-Affinität mit, verstehst technische Zusammenhänge schnell und hast Lust, dich in neue Systeme und Prozesse einzuarbeitenToolbox: Erste Erfahrungen mit Google Workspace, Endgeräten oder IT-Support sind ein PlusPeople: Du hast Freude daran, anderen weiterzuhelfen, kommunizierst klar und freundlich und arbeitest gerne im TeamRuhepol: Du bleibst auch bei kniffligen Fragen gelassen, denkst lösungsorientiert und findest dich schnell in neue Themen einDas bieten wirFlexibilität Bei uns kannst du von zu Hause aus oder im Büro arbeiten. Karrierechancen Nur ein Nebenjob? Durstlöscher Ob leckerer Kaffee oder spritziges Wasser, bei uns sitzt niemand auf dem Trockenen.Weiterbildung Von Tag eins an: Du bekommst eine Einarbeitung und ein Team an deine Seite.