Jobbeschreibung
Als kompetenter und serviceorientierter Ansprechpartner unterstützen Sie die IT-User bei allen Anfragen im Second-Level-Support.
Bearbeiten und Lösen von Problemmeldungen sowie Serviceanfragen runden Ihr Aufgabengebiet ab. Mit Ihren Fähigkeiten tragen Sie dazu bei, dass unsere Kunden zufrieden sind.
Ihre Rolle
* Analyse und Behebung von Störungen
* Ticketbearbeitung
Leistungen
* Sicherheit für Sie als Arbeitnehmer
* Attraktive Entlohnung nach IG-Metall-Tarifvertrag
* Kita-Zuschuss
* Weihnachts- und Urlaubsgeld
* Mögliche Karrierefelder
* 30 Tage Urlaub pro Jahr
* Freie Mitarbeiterparkplätze
* Fahrrad-Leasing
* Gesundheitsangebote
* Betriebliche Altersvorsorge
* Mitgliedschaft in der Kantine
*
* Zuschuss zum Deutschlandticket
* Beschäftigung durch einen Betriebsarzt
* Corporate Benefits