Diese Aufgaben warten auf Sie:
* Abbau, Umzug und Aufbau von IT-Arbeitsplätzen vor Ort und an den Außenstandorten
* Bearbeitung, Analyse von IT-Störungen und Anfragen vor Ort
* Nacharbeiten und Fehlerbeseitigungen
* Einweisung der Anwender bzgl. der Nutzung der Soft- und Hardware
* Annahme, Bearbeitung und Dokumentation der Störungen über ein Ticketsystem
* Detaillierte Dokumentation der Arbeitsvorgänge
* Onsite Supportleistungen für Windows Endgeräte im Büroumfeld
* Netzwerk, patchen usw.
Diese Qualifikationen bringen Sie mit:
* Windows Betriebssystem Know-How - Regular - Expert
* Onsite Support - Regular
* Ticketsystem, Tickethandling, Ticketdokumentieren und Pflegen unter Beachtung der SLA´s - Regular
* Aufsetzen und Personalisieren von Clients, Manuelle Installation von Software - Regular
* Assetmanagement – Regular & Netzwerk - Regular
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Frau Claudia Stieglbauer
Elisenstraße 3
80335 München
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