Deine Aufgaben
* Unterstützung bei der Einrichtung, Wartung und Betreuung von IT-Systemen und Netzwerken
* Unterstützung bei der Installation und Konfiguration von Hard- und Softwarelösungen
* Analyse und Behebung von Störungen im IT-Support (First- und teilweise Second-Level)
* Mitwirkung bei der Dokumentation von IT-Prozessen und -Lösungen in Confluence
* Unterstützung bei der Umsetzung von IT-Sicherheitsmaßnahmen
* Eigenständige Bearbeitung kleinerer IT-Projekte unter Anleitung
* Mitarbeit im Team zur Optimierung unserer Managed Services
Dein Profil
* Du absolvierst eine Umschulung zum Fachinformatiker/-in für Systemintegration und suchst ein min. 6 Monatiges Praktikum
* Du hast eine Affinität für IT und Interesse an Netzwerken, Hardware, Software und IT-Sicherheit
* Erste Erfahrungen mit Windows-Systemen sind von Vorteil
* Du bist motiviert, lernbereit und arbeitest gerne im Team
* Eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnet dich aus
* Du hast Freude am direkten Kontakt mit Kunden und unterstützt gerne bei IT-Problemen
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift