Wir bei der DIS AG suchen derzeit engagierte Kundenbetreuer (m/w/d) in Montabaur.
Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie gerne auf Ihrem Karriereweg!
Für unseren Kunden im Bereich Kundenbetreuung suchen wir mehrere Customer Service Agents (m/w/d) zur Verstärkung verschiedener Teams am Standort Montabaur.
Du hast Spaß am Kontakt mit Menschen, telefonierst gern und behältst auch in herausfordernden Gesprächsituationen einen kühlen Kopf?
Dann bist du bei usn genau richtig!
Dich erwartet ein strukturierter Arbeitsalltag in einem modernen Serviceumfeld, feste Teams mit klaren Ansprechpartnern und eine umfassende Einarbeitung.
Perspektiven
1. Strukturierte Einarbeitung
2. 2 Tage Homeoffice / Woche
3. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
4. Chance, den Quereinstieg zu schaffen
Aufgaben
5. Bearbeitung von Kundenanliegen telefonisch und per E-mail
6. Durchführung von Vertragsveränderungen
7. Hilfe bei Störungen
8. Dokumentation von Kundengesprächen
9. Beratung zu Produkten und Tarifen
Profil
10. Abgeschlossene Ausbildung - Quereinsteiger (m/w/d) herzlich willkommen
11. Kundenorientierte Denk - und Handlungsweise
12. Freundliches Auftreten am Telefon
13. Bereichtschaft im 2 - Schicht - Modell zu arbeiten ( 8:00 - 16:30 uhr / 11:30 - 20:00 Uhr)