Sachgebietsleiter Qualität (m/w/d)
Dienstort: Waiblingen Bewertung: EGr 8 (A11/A13) WAZ: 38,5 Stunden Besetzungszeitpunkt: 01.07.2026
Ihre Aufgaben:
· Leitung Sachgebiet Qualität und Prodko
· Entwicklung von kreativen Maßnahmen zur Qualitätssteigerung in Zusammenarbeit mit den Sachbearbeitern im Team und den Abteilungen
· Abstimmung von Qualitätsthemen mit den kennzahlverantwortlichen Führungskräften und Einsatzstellen (SYSKO)
· Auswertung und Bearbeitung zentraler und regionaler Qualitätsreports
· Auswertungen und Analysen von Qualitätskennzahlen, Kennzahlverläufen und Abweichungsursachen
· Anwendung der zentralen Reportingsysteme zur Qualität
· Wahrnehmung Schnittstellenfunktion zu anderen Produktionsabteilungen
· Vollständiges Bearbeiten aller vom Kundenservice zur Recherche zugeleiteten Verlustfällen für nationale und internationale Sendungen
· Vor-Ort-Kontrollen im Zusammenhang mit Prozessstörungen und Prozessstabilitätsthemen
· Bearbeiten von Anfragen der SNL Schadenmanagement
· Zusammenarbeit mit den Produktionsstätten und Security
· Führen einer aussagekräftigen Dokumentation über alle Haftungsvorgänge der NL
· Regelmäßige Berichte an die Leitungsebene
· Bereitschaft zur Vertretung des Abteilungsleiters 30.8
Fachliche Anforderungen:
* Fundierte Betriebskenntnisse und Betriebserfahrung im Aufgabenbereich
* Ausgeprägtes Qualitäts- und Kundenbewusstsein
* Fundierte Kenntnisse von Anwendungen zur Auswertung, Analyse und Präsentation der relevanten Qualitätskennzahlen der Auslieferung (u.a. Cognos, QSB, Power BI usw.)
* Fahrerlaubnis der Klasse B und Bereitschaft, das private Fahrzeug für Dienstreisen zu nutzen
Persönliche Anforderungen:
* Hohes Maß an Einsatzbereitschaft, Flexibilität, Engagement und Sozialkompetenz
* Selbständiges und kreatives Arbeiten
* Hohe Belastbarkeit
* Ausgeprägte Kommunikations- und Motivationsfähigkeit
* Teamfähigkeit
* Bereitschaft zum Einsatz außerhalb der üblichen Arbeitszeit, verbunden mit Dienstreisen
Hinweise für Bewerber/-innen:
Die Ausschreibung richtet sich an unbefristet Beschäftigte der Deutschen Post AG, insbesondere an Beamtinnen und Beamte des mittleren und gehobenen Dienstes sowie an vergleichbare Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer.
Weitere Auskünfte erteilt Ihnen Herr Theiß, Abteilungsleiter Stab, unter der Rufnummer 07151 560 8000
Reichen Sie bitte Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer persönlichen Qualifikationen für diese Stelle ab sofort bis zum 07.04.2026 formlos über Smart Connect oder an folgende Adresse ein:
Deutsche Post DHL, Niederlassung Betrieb Stuttgart, Abteilung Personal 1990-19, Ziegeleistr. 6, 71332 Waiblingen.
Bewerbungsfrist: 07.04.2026