Wir suchen einen Vertriebsinnendienstmitarbeiter in Vollzeit, unbefristet. Im Team mit dem Vertriebsaußendienst betreuen Sie unsere Kunden per Telefon und E-Mail und vertreiben unsere Produkte an Neu- und Bestandskunden.
Aufgaben:
* Die Betreuung von Kunden und die Vertreibung unserer Produkte
* Das Erkennen von Cross-Selling und Up-Selling-Potenzialen und die Weiterentwicklung von Abläufen im Team
* Die Angebotserstellung in enger Abstimmung mit dem Gebietsverkaufsleiter und die Nachverfolgung von Angeboten und Aufträgen
* Systemseitige Rechnungserstellung und die Pflege von Differenzen und Reklamationen
* Bonitätsprüfung, Preise und Konditionen sowie Stammdatenpflege
Schulbildung: Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, gerne im Bereich Groß- und Außenhandel oder Büromanagement.
Kommunikationsfähigkeiten: Gute Kommunikation im Umgang mit Kunden und Dienstleistern.
Anforderungen: Strukturierte, kundenorientierte Arbeitsweise, gute Kenntnisse mit den Microsoft-Office-Programmen, idealerweise SAP R3.