Sie sind erster Ansprechpartner für alle qualitätsrelevanten Themen und Prozesse (auch international)
Sie bearbeiten Kundenreklamationen und -beschwerden mit Ihrem Gespür für Lösungen
Sie koordinieren den technischen Außendienst
Sie unterstützen bei der kontinuierlichen Optimierung interner Prozesse
In Zusammenarbeit mit dem Qualitätsmanagement tragen Sie zur Entwicklung von Maßnahmen zur Fehlerbehebung bei
Profil
Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikation
Erste Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung wünschenswert
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Sozialkompetenz im Umgang mit Kollegen und Kunden
Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise gepaart mit einer hohen Lösungsorientierung
Gute Englischkenntnisse von Vorteil
Vorteile
Sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive in einem innovativen Unternehmen auf Wachstumskurs
Beteiligung an spannenden, hochwertigen Bauprojekten in einem dynamischen Team
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Intensive Einarbeitung
Attraktive, marktgerechte Vergütung sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld
Flexible Arbeitszeiten
Weiterbildungsmöglichkeiten und eine kollegiale Arbeitsatmosphäre für kontinuierliche Weiterentwicklung
30 Tage Urlaub
Mitarbeiterrabatte auf alle Produkte aus eigener Herstellung
Kostenlose Getränke
Gesundheitsmanagement (Jobbike, Gesundheitsveranstaltungen (z.B. Gesundheitstag, Grippeschutzimpfung), Zuschuss zur Bildschirmbrille, Betriebliches Eingliederungsmanagement, in Kürze werden auch Corporate Benefits angeboten (hier werden z.B. vergünstigte Mitgliedschaften bei FITX oder PrimeTime Fitness ermöglicht)
