Für unser namhaftes Kundenunternehmen am Standort Köln sind wir aktuell auf der Suche nach engagierten Mitarbeitenden (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung. Attraktives Arbeitsumfeld
Flache Hierarchien
Möglichkeit auf Home Office
... Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail oder Chat
Dokumentation von Kundeninteraktionen und Aufzeichnungen relevanter Informationen in den entsprechende Systemen und Datenbanken
Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung von Kundenanliegen und der kontiuierlichen Verbesserung des Kundenservice
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Schwerpunkt auf Kundenbetreuung oder Service
Optimalerweise konnteyt du bereits erste Berufserfahrungen im Bereich Cusomer Service oder in einer änhlichen Position sammeln
Ein sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen ist für dich selbstverständlich
Fließend in Deutsch und Englisch sind von Vorteil
Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.