Jobbeschreibung:
Für diese anspruchsvolle Rolle suchen wir eine flexible Persönlichkeit, die dank ihrer exzellenten Kundenorientierung den Kontakt zu unseren Geschäftskunden aktiv pflegt. Darüber hinaus punktet sie mit ihrer hohen IT-Affinität und ausgeprägten Eigeninitiative.
Darauf kannst du dich freuen:
* In deiner Position betreust du unsere Firmenkunden rund um die Kontoführung, den Zahlungsverkehr und das Vertragsmanagement
* Die damit verbundenen gesetzlich-regulatorischen Anforderungen (Compliance/TAX) setzt du ebenso kompetent um
* Du betreust deine Kunden über den gesamten Lebenszyklus hinweg – vom Onboarding und der Kontoeröffnung über das Verwalten von Verfügungsberechtigten bis zum KYC
* In diesem Zusammenhang bearbeitest du eingehende Anfragen sowohl telefonisch als auch über unser Ticketsystem, kümmerst dich um Geldanlagen und verwaltest alle Konten
* Auf Basis der erhaltenen Informationen für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM) dokumentierst du per SAP-CX oder legst sie in den entsprechenden Archiven ab