Wir suchen eine erfahrene Führungskraft für die Position eines Bereichsleiters Kundenbetreuung.
Die Aufgabe umfasst die Verantwortung für das Hausverwaltungsbereich, Betriebskostenmanagement und Sozial- und Forderungsmanagement.
Ihre Hauptaufgaben:
* Führen Sie ein Team von Mitarbeitern in den Bereichen Hausverwaltung, Betriebskostenmanagement und Sozial- und Forderungsmanagement
* Erarbeiten Sie Konzepte zur Bestandsentwicklung unter Berücksichtigung des Nutzwertes der Objekte
* Auseinandersetzung mit Themen wie Soziale Wohnraumversorgung und Mietpreisentwicklung
* Mitwirkung an Standortkonzepten
* Kunden- und dienstleistungsorientierte Verwaltung des gesamten Bestandes an Wohnungen und Gewerbeobjekten
* Weiterentwicklung einer auf Mieterinnen und Mieter ausgerichteten Servicekultur
* Sicherstellen einer freundlichen und kompetenten Mieterberatung
* Optimale Preis-Leistungsverhältnisse in der Objektbewirtschaftung
* Einwandfreies Beschwerdemanagement
Qualifikationen:
* Hochschulausbildung in Wohnungs- oder Immobilienwirtschaft oder vergleichbarer Abschluss mit Zusatzqualifikation
* Mehrjährige Erfahrung in der Wohnungswirtschaft, idealerweise mit kommunalem Hintergrund
* Ausgeprägtes kaufmännisches Fachwissen und Affinität zum Bestandsmanagement
* Profunde Erfahrungen bei der Vermietung von Wohn- und Gewerbeeinheiten
* Umfangreiche Kenntnisse auf den Gebieten Wohn- und Gewerbemietrecht, Betriebswirtschaft und Betriebsorganisation
* Kenntnisse in der Zusammenarbeit mit kommunalen Entscheidungsträgern sowie Erfahrungen in betrieblicher und unternehmerischer Mitbestimmung
Unser Angebot:
* Erfolgsorientierte und verantwortungsvolle Aufgabe mit großem Gestaltungsspielraum in einem angenehmen Umfeld
* Ein attraktives Vergütungspaket und Firmenfahrzeug
* Gelegenheit, persönliche Stärken und Kompetenzen gezielt einzubringen und weiterzuentwickeln
* Sinnstiftende Aufgaben von hoher gesellschaftlicher Relevanz
Die Geschäftsführung wünscht sich eine Person, die sich langfristig engagieren kann und möglicherweise ihren Lebensmittelpunkt in die Stadt Cottbus oder deren näheren Umkreis verlegt.
Wir fördern die berufliche Gleichstellung und begrüßen Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, kultureller und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung und Identität.