Die Lorenz GmbH ist ein etablierter Handwerksbetrieb in der Region, der sich auf hochwertige Heizungsinstallationen und -wartungen spezialisiert hat. Mit unserem engagierten Team setzen wir auf Qualität, Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit. Wir suchen einen motivierten
Kundendienstdisponenten (m/w/d),
der unser Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt verstärkt und unseren Kunden erstklassigen Service bietet. Jetzt bewerben
Das erwartet Dich:
Organisation und Koordination der Einsätze unserer Kundendiensttechniker
Terminplanung und -überwachung, um eine effiziente Einsatzplanung sicherzustellen
Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder persönlich
Erstellung von Einsatzplänen unter Berücksichtigung von Prioritäten und Ressourcen
Kommunikation mit Kunden, Technikern und Lieferanten
Dokumentation der Einsätze und Pflege der Kundendaten im System
Das bringst Du mit:
Eine Abgeschlossene Ausbildung im Bereich SHK oder im kaufmännischen Bereich
Erfahrung in der Disposition, Kundenservice oder im Handwerksbetrieb wünschenswert
Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
Freundliches Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeiten
Teamfähigkeit und Flexibilität
Sicherer Umgang mit dem MS Office Paket
Das bieten wir Dir:
Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einer zukunftssicheren Branche
Eine leistungsgerechte Vergütung nach Tarif
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Kindergartenzuschuss in Höhe von 50% der Gebühren
JobRad
Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
Moderne Arbeitsmittel
Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
Täglich sichtbare Entwicklungsfortschritte und Erfolgserlebnisse
Ein freundliches und kollegiales Arbeitsumfeld
Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Entwicklung
Das klingt interessant für Dich und Du findest dich in diesem Profil wieder? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung. Bitte sende uns vollständigen Unterlagen unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung per E-Mail an bewerbung@heizung-lorenz.de.
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Kontakt:
Lorenz GmbH Heizungstechnik
Robin Price
Blücherstr. 28
79539 Lörrach
Telefon: 07621 - 2407
E-Mail: bewerbung@heizung-lorenz.de