Wir bieten: - Ein gesichertes, unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit - Einen attraktiven Stundenlohn ab 16,00 € - Urlaubs- und Weihnachtsgeld - Vermögenswirksame Leistungen - Verpflegungsmehraufwand und Fahrgeld/Tankgutscheine möglich - Corporate benefits/attraktive Mitarbeiterangebote - Abwechslungsreiche Tätigkeiten - Ein faires, verantwortungsvolles Miteinander und ein tolles Team - Langfristige Einsatzmöglichkeit mit Übernahmeoption Dein Profil: - Sehr gute Kenntnisse in Excel, insbesondere im Erstellen komplexer Tabellen (über reine Anwenderkenntnisse hinaus) - Kommunikationsstark in Deutsch (B2) und Englisch (C-Level) - Erfahrung im Umgang mit Reklamationen - Strukturierte, lösungsorientierte und selbständige Arbeitweise - Hohe Flexibilität und Bereitschaft zu Randzeiten sowie laufendem ''Training on the Job'' Deine Aufgaben: - Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanfragen per E-Mail - Erstellung von Reportings und Auswertungen in Excel - Themen- und Anfragenpriorisierung im Tagegeschäft - Arbeiten im ticketbasierten System zur strukturierten Vorgangsbearbeitung - Flexible Einsatzbereitschaft Montag bis Freitag zwischen 07:00 - 19:00 Uhr Mit der euregio Personaldienstleistungen GmbH durchstarten Mit täglich aktuellen Stellenanzeigen aus allen Branchen und Qualifikationsstufen bieten wir Dir vielfältige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten. Bewerber- und Karriereberatung inklusive. Wir bieten Dir: Die Chance auf ein gesichertes Arbeitsverhältnis zu fairen Bedingungen bei einem Arbeitgeber, bei dem der Mensch im Mittelpunkt steht. Plane jetzt Deinen Neustart mit uns. Ansprechpartner Marcel Puszicha 49 2041 761040 NL-Bottrop@epdl.de euregio Personaldienstleistungen GmbH Berliner Platz 10 46236 Bottrop