Unser Job
Besonders haben wir uns auf die technische Betreuung, Konfiguration und Pflege von Systemen spezialisiert. Du wirst dafür sorgen, dass unsere Kunden zufrieden sind und ihre Anforderungen schnell erfüllt werden können.
* Du analysierst Supportanfragen im Rahmen unseres Ticketsystems.
* Du überwachst IT-Systeme mithilfe moderner Monitoring-Lösungen und leitest bei Störungen proaktiv Maßnahmen ein.