Über uns DAP ist das führende Softwareunternehmen für die Medienbranche in Deutschland. Seit mittlerweile über 40 Jahren setzen wir Standards in der Welt der Markt- und Medienforschung. Als Software- und Dienstleistungsunternehmen bieten wir unseren Kunden stets maßgeschneiderte Lösungen, die weltweit führend sind. Ob Fernseh- oder Radiosender, Vermarkter, Mediaagenturen, Werbetreibende oder Forschungsunternehmen – sie alle vertrauen auf unser Know-How und unsere Kompetenz. Ihre Aufgaben Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützen sie bei der Nutzung unserer Softwareprodukte. Sie analysieren Probleme und arbeiten bei der Lösungsfindung eng mit unseren Entwicklern zusammen. Sie nehmen Kundenanforderungen auf und erstellen Anforderungsprofile. Sie schulen unsere Anwender bei TV-Sendern und Agenturen und präsentieren unsere Softwareprodukte bei Bestands- und Neukunden. Sie kümmern sich um die Vorbereitung, Durchführung und Nachbearbeitung von Kundenbesprechungen. Ihr Profil Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Medien und Kommunikation oder eine vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung. Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung in der Kunden- und Projektbetreuung. Sie finden die Software- und Medienwelt attraktiv. Sie beherrschen MS Office aus dem Effeff und sind offen für das Erlernen weiterer Tools. Sie sind aufgeschlossen, kommunikationsstark und arbeiten ergebnisorientiert. Wir bieten Angenehmes Arbeitsklima in einem hoch motivierten und qualifizierten Team Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Gute Verdienstmöglichkeiten Spannendes und anspruchsvolles Aufgabenumfeld in einer zukunftssicheren Branche Moderne Büroräumlichkeiten in der Passauer Stadtmitte Ausgezeichnete Verkehrsanbindung und kostenlose Parkmöglichkeiten Dienstrad-Leasing Kontaktdaten DAP GmbH Michael Dahmen Speicherstraße 49-51 60327 Frankfurt am Main Tel. 49 69 95953 133